Hotel Riu Palace Santa Maria - All Inclusive

“⭐⭐⭐⭐⭐ Riu Palace Santa Maria – ærlig anmeldelse Med tanke på nyhetene om Kapp Verde i det siste vil jeg være åpen: jeg gikk inn i denne ferien med forsiktighet og kom hjem i fin form. Hendelsene som ble omtalt i nyhetene gjaldt et helt annet hotell på en annen øy. Dette er ikke det hotellet. Riu Palace Santa Maria er skinnende rent overalt, med håndspritstasjoner over alt og tydelige mattrygghetstiltak på plass. Buffeten byr på et utrolig utvalg ved hvert måltid, og spesialrestaurantene – spesielt den japanske restauranten Dorayaki – er fremragende. Bordservering, oppmerksomt personale og veldig rause med vinen! 🍷 Personalet her er oppriktig eksepsjonelle – varme, hardtarbeidende og dedikerte. Gi dem tips hvis du kan. Praktiske tips: last ned RIU-appen før du reiser, be om rom i første etasje om nødvendig, siden det ikke finnes heiser, bruk flaskevann i stedet for springvann, og bestill spesialrestaurantene på dag én, siden de fylles opp veldig raskt. Tusen og ett rom, seks bassenger, en slående strand og TripAdvisors Best of the Best to år på rad. Fullt fortjent. Ville absolutt kommet tilbake. Anbefales på det aller varmeste!🌴”

“⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 – Vakkert hotell med noen områder som kunne vært bedre Vi har nettopp kommet hjem fra en fantastisk ferie på RIU Palace Santa Maria. Alt i alt hadde vi det herlig og kommer gjerne tilbake, men det er noen ting som hindret dette i å bli en 5-stjerners opplevelse. Selve hotellet er vakkert. Vi var så heldige å få et rom i andre etasje med utsikt over palmene, og med slående havutsikt fra balkongen. Å våkne til den utsikten hver morgen var utrolig. Området er plettfritt. Bassengene er skinnende rene og veldig godt vedlikeholdt, og det er alltid rikelig med ledige solsenger, så det er egentlig ikke nødvendig å stå opp tidlig for å reservere en. Stranden er også helt slående – bred, ren og med rikelig med plass til å slappe av. Man ser av og til en sigarettsneip, men det skyldes enkelte gjester og ikke det hardtarbeidende personalet, som hele tiden holder området ryddig. Maten var veldig god, med rikelig utvalg ved hvert måltid. Vi brukte hovedsakelig hovedbuffetrestauranten, siden restauranten nærmere bassengene hadde ganske mange fugler inne, noe som tok fra oss lysten til å spise der. Vi besøkte ikke spesialrestaurantene, rett og slett fordi datteren min ikke var interessert i dem. Kaffebaren Cappuccino er populær og ofte full, men hvis du bare er ute etter en kaffe eller latte, kan du få en i barene eller sportsbaren uten kø. Jeg brukte også treningsrommet under oppholdet. Det er ikke stort, men har alt man trenger for en grei økt, og jeg måtte aldri vente på apparater. Beliggenheten er et annet pluss – Santa Maria er bare cirka 15 minutters gange unna langs stranden, så det er lett å utforske byen. Det eneste området der hotellet virkelig skuffet, var husholdning og vedlikehold. Husholdningen var ujevn. Rene håndklær kom hver dag, men brukte håndklær ble ikke alltid hentet, glass og skåler ble noen ganger stående på rommet, og gulvet ble bare av og til vasket. Mer skuffende var det at vi hadde en sterk kloakklukt fra badet. Vi meldte fra etter den første natten, men til tross for at vi nevnte det flere ganger i løpet av uka, ble det aldri ordentlig løst. Vi ble til slutt tilbudt et annet rom mot slutten av ferien, men det ville betydd å gi opp den fantastiske havutsikten vår, så vi bestemte oss for å bli der vi var. For et hotell av denne standarden forventet jeg at problemet ble tatt hånd om mye raskere. Underholdningen var hyggelig, om enn ikke spektakulær – det kommer virkelig an på hva man er ute etter. Til tross for problemet med badet hadde vi en fantastisk ferie. De vakre omgivelsene, det vennlige personalet, de utmerkede bassengene, den nydelige stranden og den gode maten gjorde at vi dro med noen fantastiske minner. Hvis hotellet forbedrer konsistensen i husholdningen og reagerer raskere på vedlikeholdsproblemer, ville det lett fortjent fem stjerner.”