Kaya Belek

“Vi hadde et fantastisk opphold og kommer gjerne tilbake. Høydepunktet på dette hotellet er definitivt maten. Jeg vil rette en oppriktig takk til kokken, servitørene, baristaen og alle som bidrar til en så fantastisk matopplevelse. Jeg har ærlig talt aldri før fått så deilig, variert, kreativ og kvalitetsrik mat på et hotell. Hvert måltid var en hyggelig overraskelse, med masse variasjon og sans for detaljer. De ansatte fortjener også en spesiell anerkjennelse. Alle var utrolig snille, imøtekommende og hjelpsomme. Det som skilte seg mest ut, var at vennligheten føltes helt ekte – man merker virkelig at smilene er oppriktige, og det skaper en så varm og avslappet stemning. Det er bare et par ting som kunne vært bedre. Wi-Fi-forbindelsen var ustabil og fungerte ikke ordentlig i enkelte områder, blant annet på rommet vårt. I tillegg er heisene ganske små og ser ut til å fungere etter en uvanlig logikk, noe som til tider førte til lange ventetider. Alt i alt var dette små ulemper sammenlignet med den fantastiske opplevelsen vi hadde. Takk til hele teamet for at dere gjorde oppholdet vårt så hyggelig!”

“Flott opphold, fantastiske ansatte – bare fiks klimaanlegget! Vi koste oss virkelig her. Min kone og jeg kom for privatstranden og golfen, og begge deler overgikk forventningene. Som all inclusive-opplevelse var kvaliteten og variasjonen på maten utmerket, og bassengområdet ble holdt skinnende rent. Det som virkelig skiller seg ut, er likevel servicen. De ansatte er helt i toppklasse; de håndterte et problem jeg hadde med full profesjonalitet og fikk oss til å føle oss svært godt behandlet. Den eneste ulempen var rommet. Det var lite, utdatert og utrolig varmt. Madrassen var i utgangspunktet veldig hard, men de ansatte byttet den raskt da vi nevnte det. Det største problemet var mangelen på klimaanlegg – selv da det var 26 °C, fikk vi ikke aircondition, og vi fikk ikke noe trekk gjennom balkongen, som vi lot stå åpen. Vi sov nesten ikke. At vi likevel gir en 4-stjerners anmeldelse til tross for det «badstuaktige» rommet, sier mye om hvor flott resten av resortet er. Hvis klimaanlegget blir fikset, kommer vi gjerne tilbake med barna og resten av familien!”

“Vi hadde et nydelig opphold på Kaya Belek Hotel og vil takke de fantastiske ansatte for deres enestående omsorg og vennlighet. I løpet av ferien ble sønnen vår syk, og støtten vi fikk fra hotellteamet var enestående. De ansatte viste oppriktig bekymring, hjalp oss hver gang vi trengte det og gjorde en stressende situasjon mye lettere å håndtere. Vi satte stor pris på deres profesjonalitet og medfølelse. Maten var utmerket gjennom hele oppholdet, med et stort utvalg av deilige alternativer hver dag. Servicen var like imponerende, med ansatte som alltid var oppmerksomme, effektive og ivrige etter å hjelpe. Hvert eneste medlem av teamet var utrolig vennlig, imøtekommende og oppriktig opptatt av at gjestene skulle føle seg komfortable og godt ivaretatt. Deres positive holdning og enestående gjestfrihet utgjorde en virkelig forskjell for opplevelsen vår. Takk til alle på Kaya Belek Hotel for at dere strakk dere så langt da vi trengte det som mest. Vi anbefaler gjerne dette hotellet og gleder oss til å komme tilbake en gang.”