OKU Ibiza

“Vårt første opphold på OKU Ibiza var alt i alt en herlig opplevelse. Vi bodde der i fire netter mens vi reiste med babyen vår, og selve hotellet er helt pittoresk, skinnende rent og har utmerkede fasiliteter over hele linjen. Å legge til frokost på rommet var absolutt verdt det – utvalget er stort og passer for mange ulike smaker. Vi bodde i to rom, et Deluxe og et Superior, begge med utsikt over bassenget kun for voksne og DJ-området, noe som skapte en flott stemning. Det eneste minuset under oppholdet var noe misforståelser med romservicen. Det var noen forsinkelser, og vi måtte ofte følge opp med flere guest hosts for å sikre at belastningene var riktige og at brettene ble hentet i rimelig tid. Når det er sagt, var ledelsen fantastisk til å løse disse problemene raskt og profesjonelt. Siden det bare var andre uke etter åpningen, er dette forståelig, men det er et område med forbedringspotensial. På den positive siden var barpersonalet, Teyo, resepsjonen og barvertene alle eksepsjonelle – vennlige, oppmerksomme og en stor ressurs for hotellet. Et lite forslag ville være at de ansatte bærer navneskilt, siden det var flere personer som virkelig skilte seg ut og fortjener anerkjennelse. Alt i alt et vakkert hotell med stort potensial – vi kommer gjerne tilbake.”

“Veronica og teamet hennes var fantastiske!! Fra det øyeblikket vi kjørte opp foran hotellet, ble vi tatt varmt imot og opplevde enestående service! Vi feiret en rund bursdag, og personalet fikk oss til å føle oss ekstra spesielle! Rommene var store og avslappende. Maten (hyllest til frokostbuffeten) og spabehandlingene (massasjene!) var helt utenom det vanlige! Hederlig omtale til vannet i lobbyen og vannet til å ta med, og en veldig søt butikk med et godt utvalg i ulike prisklasser!! Unødvendig å si at vi kommer tilbake!”

“Vi hadde bryllupsreise her på forsommeren, kona mi og jeg. Det som skilte seg mest ut for oss, var servicen. Personalet (Joao fra gjesteservice) var superhjelpsomme og imøtekommende og gjorde sitt beste for at oppholdet vårt skulle bli så hyggelig som mulig. Frokosten er flott, daybedsene ved bassenget er fantastiske, og hotellet har et flott treningsstudio samt gratis yoga- og pilatestimer. Dette stedet overgikk forventningene våre. Mer enn man forventer av et eksklusivt hotell. Alt her gir bare mening. De har klart å skape en flott gjesteopplevelse på alle fronter.”