Serry Beach Resort

“Dette er vårt andre opphold på Serry Beach Resort, og nok en gang har alt vært helt perfekt. Maten er fantastisk, stranden er nydelig, og arkitekturen på hotellet er imponerende. Animasjonsteamet er fantastisk, og aktivitetene er alltid morsomme. En spesiell takk til Jimmy, den beste underholderen! Alle ansatte er utrolig snille og imøtekommende. Vi anbefaler dette hotellet varmt til alle. Etter vår mening er det det beste hotellet i Egypt, og vi gleder oss til å komme tilbake igjen!”

“Opplevelsen min på Serry Beach Resort Hurghada var ekstremt skuffende helt fra første dag. Det som skulle være en avslappende ferie ble en frustrerende opplevelse. Servicen var svært uprofesjonell. Mange ansatte virket uinteresserte, forespørsler ble enten ignorert eller tok altfor lang tid å håndtere, og det var lite fokus på gjestenes tilfredshet. Gjestfriheten var generelt langt unna det man forventer av et luksusresort. Maten var en av de største skuffelsene. Buffeen hadde begrenset utvalg, kvaliteten var dårlig, og mange retter smakte billig og ble repeterende. Drikkevarene var like skuffende, med ingredienser av lav kvalitet og svært få valgmuligheter. Selve resorten ser fin ut på bilder, men helhetsopplevelsen lever ikke opp til markedsføringen. Det var en konstant følelse av at hotellet kuttet hjørner for å spare penger, noe som påvirket alt fra mat og drikke til servicen. For prisen de tar, får man rett og slett ikke valuta for pengene. Det finnes mange bedre hoteller i Hurghada med langt bedre mat, service og helhetlig gjesteopplevelse. Jeg vil ikke anbefale Serry Beach Resort Hurghada, og kommer definitivt ikke tilbake.”