Steigenberger Alcazar

“Dette var vårt tredje opphold på Steigenberger Alcazar på fire år, og nok en gang overgikk det alle forventningene våre. Hotellet er helt plettfritt, med vakkert vedlikeholdte uteområder, romslige rom og fantastiske fasiliteter. Maten er enestående, med et utmerket utvalg og gjennomgående høy kvalitet gjennom hele oppholdet. Men det som virkelig gjør dette hotellet så spesielt, er menneskene. Hver eneste ansatt går det lille ekstra for at du skal føle deg velkommen. Ingenting er noen gang for mye bry, og deres ekte varme og profesjonalitet er det som får oss til å komme tilbake år etter år. En helt spesiell takk går til Mo, servitøren vår ved bassenget. Hver morgen hilste han på oss med det bredeste smilet, og den positive holdningen hans gjorde dagen vår med en gang. Den oppmerksomme servicen, vennligheten og den smittende personligheten hans er en ekte ressurs for hotellet, og han fortjener anerkjennelse for den eksepsjonelle jobben han gjør. Til alle de ansatte: takk for at dere gjorde ferien vår til nok en uforglemmelig opplevelse. Dere bør alle være utrolig stolte av det dere gjør. Vi gleder oss allerede til å komme tilbake for vårt fjerde besøk! Anbefales på det varmeste til alle som er ute etter en virkelig femstjerners ferieopplevelse.”

“Utmerket hotell med vakre uteområder, rene rom og deilig mat. De ansatte er alltid vennlige, imøtekommende og klare til å hjelpe. En spesiell takk til animasjonsteamet. De er energiske, blide og virkelig lidenskapelig opptatt av det de gjør. Hver dag organiserer de morsomme spill, sportsaktiviteter og underholdende kveldsshow som gjør at gjestene får lyst til å være med. De skaper en herlig atmosfære, får alle til å føle seg inkludert og er aldri påtrengende. Takket være dem ble ferien vår enda hyggeligere, mer minneverdig og full av positive følelser. Takk til hele teamet!”

“Vi hadde et utrolig opphold på Steigenberger Alcazar. Fra det øyeblikket vi ankom, var kundeservicen enestående. Hver eneste ansatt gikk det lille ekstra for at vi skulle føle oss velkomne, og det var tydelig at de genuint lytter til og bryr seg om gjestene sine. Alle spørsmål eller forespørsler ble håndtert raskt, profesjonelt og med et smil. Underholdningsteamet fortjener en spesiell omtale. De var helt fantastiske – vennlige, snille, fulle av energi og så morsomme. De skapte en så flott stemning hver dag og fikk alle til å føle seg inkludert uten noen gang å være påtrengende. Entusiasmen og positiviteten deres gjorde virkelig ferien vår enda mer minneverdig. Selve hotellet er vakkert, med utmerkede fasiliteter, deilig mat og en avslappende atmosfære. Vi kunne ikke bedt om en bedre opplevelse og vil varmt anbefale Steigenberger Alcazar til alle som er ute etter en luksusferie med eksepsjonell service. Vi kommer definitivt tilbake!”