Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts

“Malva-restauranten var fantastisk. Gamze var en perfekt vertinne. Og maten og livemusikken var bare prikken over i-en! Selve hotellet er supert. Personalet er så hyggelige og svært hjelpsomme. De har golfbiler som kjører deg til rommet rundt på resortet, og det er en livredder også for bagasjen! En spesiell takk til Ale for at han hjalp oss med bagasjen!”

“Vi holdt bryllupet vårt på Susona, og det var et vakkert valg. De mange bryggene er perfekte for en seremoni ved sjøen, og Malva-restauranten fungerte utmerket for en mottakelse med 60 personer. Omgivelsene er nydelige, med utrolig havutsikt og et pent vedlikeholdt anlegg. Suiten vår med privat basseng var utmerket – romslig, komfortabel og ideell for å ha gjester på besøk. Romservicen var rask, og teamet gjorde sitt beste for å imøtekomme oss selv sent på kvelden. Vi elsket Suyah-bassengklubben, som har et stort basseng, mange solstoler og daybeds, i tillegg til en swim up-bar (merk: Suyah-bassenget åpner i midten av mai). En spesiell takk til Tolga, Maya og resten av teamet for at de var så imøtekommende gjennom hele oppholdet. Alt i alt er det et nydelig sted i Bodrum for en spesiell anledning!”

“Elegant, profesjonelt, i luksusmagasin-stil Fra det øyeblikket mannen min og jeg ankom **SUSONA Bodrum**, føltes det som om vi ble ønsket velkommen i hjemmet til en raus og omsorgsfull familie fra Bodrum, snarere enn å sjekke inn på et resort. Oppholdet vårt, som var i slutten av mai og strakte seg inn i begynnelsen av juni, er fortsatt en av de mest minneverdige og hjertevarme reiseopplevelsene vi noen gang har hatt. Det som virkelig skiller dette stedet ut, er det **«enestående nivået av personlig omsorg»**. Jeg fikk et medisinsk tilfelle og kraftige migreneanfall samme dag som vi ankom, og teamet trådte umiddelbart til med ekte bekymring, oppmerksomhet og trygghet. Deres vennlighet forvandlet det som kunne ha vært et stressende øyeblikk, til et der jeg følte meg helt trygg og ivaretatt. Hver eneste ansatt vi møtte, var varm, vennlig og oppriktig opptatt av å gjøre oppholdet vårt enestående. Selv om det er umulig å nevne alle som bidro til denne uforglemmelige opplevelsen, må jeg rette en spesiell takk til **Adem**, restaurantsjefen, hvis lederskap og gjestfrihet satte tonen for hvert måltid. I resepsjonen var nesten alle gjennomgående imøtekommende, informative og utrolig hjelpsomme, særlig når det gjaldt å ordne transport inn til byen, gitt de krevende veiforholdene og de raske lokale sjåførene. Takk også til Ozge og Duygu. En hjertelig takk også til **Baris, Ogun, Hakan, Yusuf, Onur, Engin, Emre**, som hver for seg ga oppholdet vårt et personlig, vennlig og trøstende preg. Deres oppmerksomhet gjorde at vi ikke bare følte oss ivaretatt, men virkelig tatt vare på. Det er tydelig at et slikt nivå av fortreffelighet ikke er tilfeldig. Hele opplevelsen gjenspeiler det gjennomtenkte lederskapet og den sømløse koordineringen fra Front Office Managers, særlig Baris, hvis profesjonalitet og engasjement skinner gjennom i hver detalj av driften av resortet. Atmosfæren på hele SUSONA Bodrum er **koselig, raffinert og dypt avslappende**, en perfekt blanding av luksus og varme. Vi reiste derfra takknemlige, uthvilte og med en ekte tilknytning til menneskene som gjorde oppholdet vårt så spesielt. Denne anmeldelsen er lenge på overtid, men helhjertet fortjent. Vi anbefaler **SUSONA Bodrum** på det varmeste til alle som søker en **unik, avslappende 5-stjerners opplevelse** der gjestfrihet ikke bare praktiseres, men virkelig leves.”

“Hotellet var usedvanlig rent og vakkert designet. Selv om rommet vårt bare hadde delvis havutsikt, var utsikten likevel fantastisk og gjorde oppholdet enda hyggeligere. Kvaliteten på maten som var inkludert i all inclusive-pakken, overgikk forventningene våre. De fleste av de ansatte var oppriktig vennlige, profesjonelle og imøtekommende. Vi hadde et lite problem med bestillingen vår på Ezi-restauranten, men teamet håndterte det med stor høflighet og profesjonalitet og sørget for at vi gikk derfra fornøyde. Dessverre hadde vi ikke den samme opplevelsen på Suyah-restauranten. En av de mannlige ansatte var ikke like profesjonell eller høflig som resten av teamet, noe som var skuffende med tanke på det ellers utmerkede servicenivået på hele hotellet. Alt i alt hadde vi et fantastisk opphold og vil absolutt anbefale dette hotellet.”

“Jeg fikk muligheten til å oppleve Susona Bodrum under et firmamøte og nøt oppholdet til fulle. Personalet var usedvanlig vennlig, høflig og hjelpsomt. Selv om ikke alle snakket engelsk, gjorde de alltid sitt beste for å hjelpe. Servicen var stort sett svært god, men ved noen anledninger kunne den vært mer fleksibel og effektiv – for eksempel når man bestilte drikke på badebryggen ved sjøen. Maten var utmerket, med ingredienser av høy kvalitet og vakkert tilberedte retter. Rommet mitt ble hele tiden holdt skinnende rent og var svært romslig. Noen sider ved designet var imidlertid ikke spesielt praktiske. For eksempel fantes det ikke noe praktisk sted å henge et håndkle når man gikk ut av dusjen, og selv om gulvet var vakkert, kunne det være ganske glatt.”