The Royal Blue Resort & Spa Crete

“Perfekt resort. Vi ble oppgradert ved ankomst til suiten ved sjøen med privat basseng. Rommet og hagen var romslige, private, stille og rene. Det private bassenget hadde utsikt mot sjøen. Kunne ikke bedt om mer! Frokosten var ok. Romservice er dyrt. De ansatte var hjelpsomme og supersnille. Kommer definitivt tilbake”

“★★★★★ Et uforglemmelig opphold på Royal Blue Resort, Kreta Dette var en av våre beste ferier i Hellas. Det var andre gang vi besøkte Kreta, men denne gangen var opplevelsen virkelig spesiell og uforglemmelig. Fra det øyeblikket vi kom, følte vi oss utrolig velkomne. Hele teamet var så vennlige, hyggelige og profesjonelle. Vi ble til og med overrasket med en romoppgradering, noe som fikk ankomsten til å føles som starten på en fantastisk ferie. Jeg reiste med kona mi og to små barn, og resortet var helt perfekt for en familieferie. Personalet gjorde alt så enkelt og behagelig for oss. De hjalp oss med å ordne en fantastisk barnepike til ettåringen vår, og hun var en så herlig og omsorgsfull person, «Takk, Mrs Anna». Mrs Katerina i barneklubben var også fantastisk og tok godt vare på treåringen vår og sørget for at barnet vårt hadde det gøy og var glad. En spesiell takk til resepsjonen, særlig Mr. Theodore, og alle som strakk seg langt for å hjelpe oss gjennom hele oppholdet. Vennligheten og detaljsansen deres utgjorde virkelig en forskjell. Maten i restaurantene var utmerket, atmosfæren på resortet var fredelig og avslappende, og den private stranden var vakker. Hver lille detalj bidro til å gjøre denne ferien til noe vi vil huske lenge. Vi kom hjem først i går, og vi tenker allerede på å komme tilbake. Forhåpentligvis kan vi besøke stedet igjen snart – kanskje allerede i år, eller i alle fall neste år. Takk til hele teamet på Royal Blue Resort for at oppholdet vårt ble så herlig og uforglemmelig. Vi anbefaler dette stedet på det varmeste!”

“Hotellet er unektelig Instagram-vennlig, og matpresentasjonen ser flott ut. Dessverre er det der det meste av 5-stjerners opplevelsen slutter. Servicen er langt under det man forventer av et 5-stjerners resort. Maten ser mye bedre ut enn den smaker. Treningsstudioet er utdatert og nesten ubrukelig, og renholdet generelt er i beste fall middels. Det mest overraskende var å se ansatte fylle sine egne tallerkener fra buffeten før middagsserveringen i det hele tatt var over. Som gjest gir det inntrykk av at restauranten holder på å stenge og at gjestene ikke lenger prioriteres. Det er rett og slett ikke akseptabelt på et luksushotell. Alt i alt er dette et vakkert anlegg med dårlig gjennomføring. Etter min mening er det et gjennomsnittlig 4-stjerners hotell som markedsføres som et 5-stjerners resort.”