Casa Delfino Hotel & Spa

“Casa Delfino var det perfekta stället att bo på i Chanias gamla stad. Från det ögonblick vi kom fick den familjeägda gästfriheten oss att känna oss verkligt välkomna. Personalen gjorde långt mer än vad som krävdes för att hjälpa till med allt under vår vistelse, och varje möte kändes varmt och personligt. En av de bästa detaljerna var att de hämtade oss med en golfbil, så att vi slapp släpa bagaget genom gamla stans kullerstensgator. De erbjuder också smidig parkering en bit bort, vilket var ett stort plus eftersom vi hade hyrbil. Vårt rum var otroligt rymligt, vackert inrett och exceptionellt bekvämt. Luftkonditioneringen fungerade perfekt – en livräddare i sommarvärmen – och höll rummet härligt svalt. Vi välkomnades också med en omtänksam handskriven hälsning, en liten gest som gjorde vistelsen ännu mer personlig och speciell. Frukosten var helt perfekt – färsk, jättegod och vackert tillagad varje morgon. Den blev snabbt en av våra favoritstunder på dagen. Personalen gav enastående tips om restauranger, stränder och saker att göra, och varje förslag var klockrent. Deras lokalkännedom förgyllde verkligen vår resa. Om du letar efter ett charmigt boutiquehotell med exceptionell service mitt i Chanias gamla stad är Casa Delfino rätt ställe. Vi skulle återvända utan att tveka och kan inte rekommendera det nog.”

“Casa Delfino var överlägset vårt favoritställe att bo på. Hotellet är härligt, extremt rent och har fantastiska marmorbadrum. Terrassen och takterrassen är vackra. Det har funnits i familjen i 6 generationer och ägaren är helt underbar. Vid det här laget har vi bott i 5 rum och alla sviter är hänförande. Det finns en svit med ett traditionellt ångbad som är underbar och en som har direkt förbindelse med en privat takterrass. Personalen är så vänlig, och frukosten var överlägset, överlägset, överlägset den bästa på alla våra resor i Grekland. Tack.”

“Ett härligt boutiquehotell i gamla stan i Chania. Vi var här på vår bröllopsresa och hade det toppen. Hotellet är mycket välkomnande, vackert inrett och ger en äkta upplevelse. Frukosten var fantastisk och personalen gjorde allt och lite till för att hjälpa oss och se till att vi var nöjda. Innergården var ett trevligt ställe att hänga på och dricka lite kaffe. Vi hade dock ett problem med avloppet i duschen på vårt rum. Duschen/badkaret tömdes inte ordentligt, så vattnet samlades efter en enda snabb dusch. Jag nämnde det för personalen tre gånger och de påstod att de hade åtgärdat det, men det var inte åtgärdat och vattnet fortsatte att samlas. Till slut pratade jag med några olika i personalen och nämnde att de kanske behövde ringa en rörmokare för att titta på det. Vi fick kostnadsfria drinkar vår sista kväll, vilket var en fin gest innan vi sa hej då till Chania. Läget var perfekt eftersom vi utforskade stan till fots. Vi hade mycket nära till souvenirbutiker, restauranger och annat. Hotellpersonalen var mycket vänlig och bokade bord åt oss på en lokal restaurang, vilket blev en väldigt fin dejtkväll. Vi bad också om hjälp att ordna taxi den sista dagen och de gav oss frukost i en låda att ta med. En fin gest! Tack till all personal för att ni gjorde vår bröllopsresa speciell. Vi längtar tillbaka!”

“Älskade verkligen vår vistelse här. Det är en vacker historisk herrgård i gamla stan med en fantastisk atmosfär – stenvalven, planlösningen i flera nivåer och den gammaldags inredningen ger den så mycket karaktär. Servicen var i toppklass. Att hitta en handskriven välkomsthälsning från ägaren Margarita som väntade på oss i rummet var en fin gest. Hela teamet får en att känna sig otroligt välkommen, som en gäst i ett familjehem snarare än bara ett rumsnummer. Perfekt ställe med fantastisk gästfrihet.”