Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

“Personalen på det här hotellet har varit otrolig. Frukosten är fantastisk eftersom de verkligen tillgodoser gästerna genom att erbjuda både buffé och en frukostmeny à la carte. Spat och gymmet var otroliga eftersom de har öppet till sent, väldigt lugnt. Den enda nackdelen är parkeringssituationen, eftersom den är väldigt begränsad och det är svårt att hitta parkering om man kör bil. Om man inte kör är det perfekt, eftersom det ligger centralt nära allt och det mesta är på kort promenadavstånd. Sammantaget rekommenderar jag det varmt, jag älskade min vistelse♥️ en eloge till Francisca!! Gjorde alltid det lilla extra! Bästa personalen”

“Vi hade en så underbar vistelse på det här hotellet på Kreta, och det är ett av de ställen som verkligen stannar kvar i en efter att man åkt hem. Från det ögonblick vi kom kände vi oss så varmt välkomna. Hela serviceteamet var helt enkelt enastående – alltid uppmärksamma, vänliga och genuint omtänksamma, vilket gjorde stor skillnad under hela vistelsen. Ett innerligt tack till alla för att ni fick oss att känna oss hemma. Ett alldeles särskilt omnämnande går till Francesca och Alexandros. De gjorde verkligen våra dagar ljusare med sin värme, uppmärksamhet och sina ständiga leenden. Det kändes som att de alltid fanns där precis i rätt ögonblick och såg till att allt var perfekt för oss. Vi kommer ärligt talat aldrig att glömma dem. Frukosten varje morgon var en riktig höjdpunkt – färsk, varierad och helt fantastiskt god, något vi såg fram emot varje dag. Och spaområdet var som ett litet paradis: fridfullt, vackert och det perfekta stället att varva ner helt. Och Alexandros förtjänar förstås en särskild eloge för sina otroliga cocktails – lätt de bästa vi någonsin druckit. 🍸 Vi åkte därifrån med fina minnen och skulle gärna komma tillbaka nästa år. Hälsningar från Belgien ☺️”

“Mer än ett designhotell: en plats med karaktär, charm och oväntad vänlighet Vi bodde på Ethereal White Resort i fem nätter i slutet av vår semester på Kreta, efter att redan ha tillbringat tid på en strandresort. För de sista dagarna ville vi ha något annorlunda: ett stilfullt stadshotell mitt i Heraklion där allt kunde utforskas till fots. I det avseendet är läget utmärkt – centralt, livligt men ändå förvånansvärt lugnt. Från det ögonblick man kliver in på hotellet står det klart att det här inte är ett konventionellt femstjärnigt hotell. Marmor, modern minimalistisk design, mjuk belysning och slående oljemålningar skapar känslan av en konstnärlig vit fristad gömd i gamla stan. Estetiken är elegant, ovanlig och minnesvärd. Vårt rum var vackert designat och fullt av imponerande smart teknik. Nästan allt – belysning, gardiner, klimat – styrdes digitalt, vilket gav rummet en futuristisk känsla, även om det ibland kanske var lite väl futuristiskt. Ändå var det skinande rent, väldigt tyst och smart inrett med speglar som fick rummet att se betydligt större ut än det faktiskt var. En sak som till en början störde oss var att städvagnarna stod kvar utanför vårt rum hela tiden – inte bara under städtiderna, utan hela dagen och till och med sent på kvällen. I den redan smala korridoren kändes det visuellt otrevligt och även något tveksamt ur brandsäkerhetssynpunkt. Till hotellets heder reagerade dock personalen omedelbart och professionellt när vi nämnde det, och problemet var borta dagen därpå. En annan märklig detalj var den så kallade ”kuddmenyn” som annonserades på rummet. Gästerna uppmanas att välja mellan fem olika sorters kuddar, men i verkligheten verkade bara en finnas tillgänglig. Eftersom kuddarna tyvärr var alldeles för stora och obekväma för oss slutade det med att vi improviserade med hopvikta badlakan som provisoriska kuddar resten av vistelsen. Takterrassen och baren var en annan höjdpunkt, med magnifik havsutsikt i solnedgången. Frukosten var riklig och serverades i en spektakulär matsal full av konst och excentriska dekorativa detaljer, bland annat en rolig imiterad öppen spis som verkade fungera med videoprojektion. Det som ändå stannade kvar mest hos oss var personalens mänskliga värme. En morgon mådde min fru inte bra, och frukostchefen kom personligen med te och huskurer och sa varmt: ”Jag är mamma. Jag vet vad som hjälper dig.” Det var en djupt mänsklig gest som vi aldrig kommer att glömma. Mer generellt hade många av de unga kvinnorna som arbetade på hotellet kvickhet, humor och genuin personlighet. Samtalen kändes naturliga snarare än inövade, eleganta men avslappnade. Man anade att ledningen valt ut personalen inte bara för deras effektivitet utan också för deras karaktär. Ethereal White Resort är inget perfekt hotell, men det är ett minnesvärt – konstnärligt, okonventionellt, ibland kaotiskt, men fullt av charm och medmänsklighet.”

“Jag hade en mycket bra upplevelse på det här hotellet! Stort tack till den vänliga, hjälpsamma och välkomnande personalen, med ett särskilt tack till damerna på spat, som alltid försökte tillmötesgå mina önskemål. Hotellet är väldigt nytt, sängarna (och kuddarna!) är sköna, båda poolerna är härliga (stort plus för inomhuspoolen) och frukosten är väldigt komplett, med buffé och lokala à la carte-alternativ. Färsk och lokal mat, och chefen är professionell och väldigt, väldigt trevlig. Jag vill dock påpeka några saker som borde bli bättre. När jag bokade hotellet var det främsta skälet tillgången till inomhuspoolen. I min bokning stod det 120 minuter per dag. När jag kom visade det sig vara 60 minuter. Det räckte, men det borde ha meddelats, eftersom det var en ändring av min bokning. Jag uppmanades också att boka tid i poolen i förväg eftersom det kunde bli mycket folk. Jag hade flera mejlväxlingar för att boka tiderna och fick hela tiden besked om att de var bekräftade. När jag kom dit var så inte fallet och jag fick boka om för varje dag. Som tur var var det inget problem de flesta dagarna, men ett par dagar fick jag ändå ändra mina planer. Under högsäsong är jag inte säker på att det hade gått lika lätt. Och jag slösade ändå tid på att försöka boka i förväg. Rummen är väldigt fina och moderna, även om en del kunde bli bättre – det finns bara två krokar i hela rummet (i badrummet, för handdukarna), men ingen krok för handhandduken eller i rummet för att hänga av sig kappan, till exempel (det slutade med att jag använde dörrarna som krokar). Dessutom hade duschen mått bra av en glasvägg, eftersom hela badrummet blir blött varje gång man duschar. Och det supermoderna automatiska systemet fungerar inte alltid. Lamporna i badrummet tändes plötsligt mitt i natten, och gardinerna fick jag aldrig kläm på. Men allt som allt var upplevelsen härlig. Tack så mycket!”

“Centralt läge i stan, nära havet. Nackdelen är att hotellet bara har 8 parkeringsplatser och de blir snabbt fulla under högsäsong. Gatorna är väldigt smala och fulla av parkerade bilar och fotgängare, så dina körkunskaper kommer definitivt att sättas på prov. Väldigt hjälpsam och mycket tillmötesgående personal. Saliad var en pärla och gjorde min vistelse till en fantastisk upplevelse med toppentips på ställen att besöka och lektioner i grekiska. Francisca var också fantastisk och fick mig att trivas väldigt bra under hela vistelsen. De representerar båda hotellet på bästa sätt och ledningen borde vara mycket stolt över deras insatser. Gymmet och poolen har öppet till väldigt sent. Gymmet har allt man behöver och poolen har en fantastisk stämning med en jättestor skärm där man kan se fotbollsmatchen. Parkering och valetservice är väldigt praktiskt. Lyxsviten var fantastisk. Den enorma tv:n, dubbla handfat, separat dusch och toalett och en balkong. Nackdelarna är att vattnet rinner ut från duschen till handfatsdelen; jag har fått torka badrumsgolvet efter varje dusch. Det smarta tekniksystemet i rummet är väldigt, väldigt häftigt men inte alltid praktiskt. Att behöva leta upp surfplattan för att tända lampan på toaletten eller i duschen är inte alltid idealiskt, och ännu värre om man inte laddar surfplattan och den dör. Sammantaget hade jag det fantastiskt och skulle definitivt komma tillbaka.”