Kort sagt: Tripplos analys omfattar ett urval av 57 gästrecensioner av The Surin Phuket. I urvalet lyfter gästerna fram Servicen & personalen, Poolen, stranden & aquaparken och Läget. De vanligaste klagomålen: Sluttningen innebär många trappsteg och ingen hiss. Vissa bungalows är små, särskilt för familjer.
Tripplos sammanfattning baserad på gästrecensioner
Tripplos analys · Uppdaterad 10 oktober 2026 · Så granskar vi hotell
The Surin Phuket kretsar kring sin strand. Stugorna ligger bland kokospalmer i sluttningen ovanför Pansea Beach, och gästerna återkommer till samma saker: en ren och lugn vik, varm personal och stugor som känns moderna utan att tappa sin rustika karaktär. Dagarna går mellan sanden, poolen och soldäcket, där utsikten över Andamansjön är som vackrast vid solnedgången, och detaljer som städning två gånger om dagen och färsk frukt på rummet blir inte obemärkta. Läget har dock sitt pris. Det finns inga hissar, bara trappor och gångvägar, och det passar vissa gäster bättre än andra. Restaurangutbudet räcker inte långt under en längre vistelse, och drinkarna och helhetspriset känns dyra för en del. Till Patong är det ungefär 30 minuter med bil. Par som vill ha en lugn strandsemester blir väl omhändertagna; den som behöver slippa trappor eller vill ha nattliv runt hörnet bör välja ett annat hotell.
Gästerna ger 9,2 av 10 — snittet för de 12 hotell vi listar på Phuket är 9,1.
Det här gillade gästerna
- Stranden är det gästerna nämner först och oftast. De beskriver sanden och vattnet som rena och viken som lugn och glest befolkad, och flera påpekar att den bara delas med en grannresort.
- Gästerna berättar om ett varmt mottagande redan vid ankomsten och beskriver personalen som vänlig, hjälpsam och uppmärksam. De som återvänder nämner just personalen som ett av skälen.
Värt att känna till
- Resorten är byggd i sluttningen runt viken och saknar hissar, så allt förbinds av trappor och gångvägar. De flesta gäster ser det som en del av läget, men det kommer upp ofta, och en gäst tyckte att resorten passar yngre resenärer bäst. Spaet ligger dessutom en bit från de centrala delarna.
- Gästerna gillar maten, men flera tycker att utbudet av restauranger och rätter blir snävt under en längre vistelse, och några tyckte att matlagningen kunde vara ett snäpp bättre.
Gratis PDF: vad gästerna egentligen säger om The Surin Phuket
Tripplo-rapporten samlar hela analysen i en PDF – klar på några sekunder.
- För- och nackdelar i varje kategori gästerna tar upp
- Klagomålen som återkommer gång på gång
- Rumsguide och prisanalys
- Alternativ som är värda att jämföra
Gratis · direkt nedladdning
Är hotellet rätt för dig?
The Surin Phuket är värt att boka för par som vill ha en lugn strand och dagar utan brådska — men välj ett annat hotell om du har svårt för trappor eller reser med barnvagn.
Boka om du vill ha
- Par som vill ha en lugn strand och dagar utan brådska
- Den som hellre bor i en stuga bland palmer än i ett stort hotellkomplex
Välj ett annat hotell om
- Du har svårt för trappor eller reser med barnvagn
- Du vill ha många restauranger att välja mellan på hotellet
Vad gästerna faktiskt säger
Tripplos analys bygger på ett urval av 57 gästrecensioner. Texterna kan vara förkortade. Omnämnandena räknas efter automatisk klassificering och beskriver urvalet, inte alla gästers upplevelser.
Urvalet följer hur Booking.com och Google sorterar recensioner, och de lyfter fram nöjda gäster först – kritik är därför underrepresenterad. Läs nackdelarna nedan och de senaste recensionerna på Booking.com innan du bokar.
Maten & restaurangerna
- +Restaurangmaten och frukosten överträffar många gästers förväntningar
- +Frukosten kombinerar buffé med obegränsat à la carte
- +Den thailändska restaurangen får beröm för sin vackra miljö
- –Utbudet kan kännas begränsat vid en längre vistelse
- –Rätterna à la carte vid frukosten kan dröja
- –En del tyckte att maten var medelmåttig och frukostbuffén oinspirerad
”Maten på restaurangerna och frukosten överträffade våra förväntningar.” — gäst, översatt
Servicen & personalen
- +Personalen är varm, vänlig och uppmärksam från incheckning till utcheckning
- +Omtänksamma detaljer som välkomstchampagne, frukt varje dag och godsaker på kvällen
- +Hjälp med att boka aktiviteter och skjuts med golfbil till huvudgatan
- –En del gäster upplevde personalen som mindre uppmärksam än väntat
- –Tvister om deposition och minibarsavgifter vid in- och utcheckning
- –Några kände att deras synpunkter möttes med likgiltighet
”Så fort vi klev in på hotellet möttes vi av den varmaste service.” — gäst, översatt
Poolen, stranden & aquaparken
- +En lång strand som känns privat, med rent och klart vatten
- +Solstolarna står en bit från sanden och är dina under hela vistelsen
- +Stranden känns glest besökt och välskött
- –Röd flagg och höga vågor kan hålla havet stängt i flera dagar
- –Poolen är liten och föga inbjudande, och det blir trångt
- –Poolen stänger tidigt på kvällen
”Den långa privata stranden är det som gör hotellet.” — gäst, översatt
Rummen
- +Bekväma och välutrustade rum
- +Stugor med havsutsikt eller direkt på stranden
- +Moderna rum som behållit en rustik charm
- –Vissa bungalows är små, särskilt för familjer
- –Flera gäster beskriver rummen som slitna
- –En större stuga hade behövt ett extra badrum
”En vacker, ren, avskild och bekväm stuga med fantastisk utsikt.” — gäst, översatt
Skick & renlighet
- +Rum, trädgårdar och gångvägar hålls skinande rena
- +Rummen städas två gånger om dagen
- –Vissa rum känns gamla, med opraktiska handfat
- –En fläckig soffa i ett av rummen
”Städning två gånger om dagen, gratis frukt varje dag och något sött på kvällen.” — gäst, översatt
Läget
- +Ett vackert och lugnt läge i en liten privat vik
- +Grönskande natur och fin havsutsikt
- +Strandstugorna ligger bara några steg från sanden
- –Sluttningen innebär många trappsteg och ingen hiss
- –Svårt att ta sig fram för gäster med nedsatt rörlighet
- –Det är en bit till affärerna
”Omgivningarna är vackra, och det är otroligt avkopplande att bara vara där.” — gäst, översatt
Ljudnivån
- +En lugn och rofylld atmosfär
- –En högljudd luftkonditionering höll en gäst vaken
- –Ett rum vid en serviceväg hade trafik sent på kvällen och tidigt på morgonen
”Stranden, den svala och lugna stämningen, människorna, servicen och leendena.” — gäst, översatt
Prisvärdheten
- +Maten i poolbaren och från rumsservicen anses rimligt prissatt
- –Många tycker att prisnivån överlag är hög
- –Alkoholhaltiga drycker anses dyra
”Det är ganska dyrt, och bungalowerna är väldigt små, särskilt när man reser med två tonåringar.” — gäst, översatt
Vanliga frågor
Hur långt är det från The Surin Phuket till flygplatsen?
The Surin Phuket ligger 15,3 km från Phuket International Airport (HKT).
Hur långt är det från The Surin Phuket till centrala Phuket?
The Surin Phuket ligger 6,7 km från centrala Phuket.
Vad tycker gästerna om The Surin Phuket?
På Booking.com är betyget 9,2/10 från 188 gästrecensioner.
Hur många stjärnor har The Surin Phuket?
The Surin Phuket är ett 5-stjärnigt hotell.
Vilka faciliteter har The Surin Phuket?
The Surin Phuket erbjuder strandläge, 2 pooler, gratis wi-fi, familjerum, spa och restauranger.
Väder & vattentemperatur – Phuket
Just nu: 26° i luften · 31° i vattnet
Fler hotell i Phuket
Se alla hotell i Phuket
Inga avgifter från Tripplo – du bokar direkt hos vår partner
Vi kan få provision om du bokar via länken – utan extra kostnad för dig, och det påverkar aldrig våra rankningar.
Loading map...
Pansea Bay, 118 Moo 3, Choeng Talay, Talang District, 83110 Surin Beach, Thailand