Zafiro Palace Palmanova

“Fantastisk service på verandarestaurangen på kvällen! Glutenfritt kan vara knepigt att äta ute på semestern, men här fanns det så många alternativ och personalen var så tillmötesgående! De var dessutom väldigt kunniga och noga med att försäkra oss om att maten var glutenfri. Det fanns ingenting som jag inte kunde beställa, och det gjorde måltiden till en riktig höjdpunkt! Helt fantastisk matkvalitet och trevlig, vänlig, artig och hjälpsam service från Jonny och Mark, samt en väldigt leende dam som var så snäll men vars namn vi tyvärr inte fick tag på! Tusen tack. Vi rekommenderar den här restaurangen, missa inte att äta här under er vistelse! Särskilt om ni äter glutenfritt!”

“Barnvänligt. Poolerna är bra och barnpoolområdet är bra för barn under 10 år, 5 min från stranden. Det fanns en lekplats med rutschkanor och hoppborg. All personal var trevlig hela tiden. Rummen. Bra och rymliga. Vi fick gratis sen utcheckning eftersom vi bokade via webbplatsen. Det fanns gott om rum vid poolen och det kändes aldrig trångt. Det låg också tillräckligt långt från stranden och barerna för att vara lugnt. Maten. Buffén höll inte måttet för celiakier. Personalen i buffén skulle ha nytta av utbildning i korskontaminering och borde informera gästerna direkt om vilka glutenfria alternativ som finns i köket (vi fick bara veta att pizza och pasta kunde tillagas för att en annan gäst berättade det). Däremot var à la carte-restaurangerna utmärkta för celiakier. Personalen (jefe de sections) var mycket kunnig och de flesta rätter kunde anpassas. Eftersom vi kunde äta på de restaurangerna 4 av nätterna under vistelsen vägde det mer än väl upp för bristerna i buffén.”

“Riktigt fint hotell. Skinande rent, härlig mat och stora, rymliga rum. Vi hade en underbar vistelse här som familj. Det enda vi skulle vilja se förbättrat är mer personal i swim up-baren. Det var väldigt mycket folk och en person som serverade räckte helt enkelt inte, man fick vänta länge på att bli serverad. Absolut inte barpersonalens fel, de jobbade så hårt och log alltid, de har bara ett par händer! Utmärkt läge, kort promenad till stranden och affärerna.”