Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Golf

“Ein unvergessliches Erlebnis – außergewöhnlicher Service und tolle Unterhaltung! Wir hatten vor Kurzem einen absolut unglaublichen siebentägigen Aufenthalt im Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa. Vom Moment unserer Ankunft an waren wir von der Schönheit des Resorts und der herzlichen, einladenden Atmosphäre beeindruckt. Das Serviceniveau war während unseres gesamten Aufenthalts wirklich vorbildlich. Man findet selten ein Team, das so durchgehend freundlich, professionell und aufmerksam ist. Jede Begegnung mit den Mitarbeitern war positiv, und man hat gemerkt, dass sie großen Stolz darin setzen, dass sich jeder Gast wertgeschätzt und wohlfühlt. Ein besonderes Highlight war für uns der Service von Murat Bal. Er hat sich bei jedem Frühstück, Mittag- und Abendessen um uns gekümmert, und seine Arbeit war schlicht herausragend. Sein Blick fürs Detail ist bemerkenswert – er hat unsere Wünsche vorausgeahnt, bevor wir überhaupt fragen mussten, und seine durchweg gut gelaunte, professionelle Art hat jede einzelne Mahlzeit zu einem besonderen Anlass gemacht. Sein Engagement und seine aufrichtige Freundlichkeit haben uns tief beeindruckt; er ist ein echter Gewinn für das Hilton-Team und hat unser Restauranterlebnis zu einem der vielen Highlights unseres Urlaubs gemacht. Abgesehen vom Essen war unsere Woche voller wunderbarer Erlebnisse, darunter die beste Unterhaltung, die wir je in einem Resort erlebt haben. Wer ein Ziel sucht, das eine traumhafte Lage, Gastfreundschaft von Weltklasse und erstklassige Unterhaltung verbindet, ist hier genau richtig. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch und können dem Team für diese wunderbare Zeit gar nicht genug danken. Sehr zu empfehlen!”

“Ausgezeichnetes Hotel für Familien. Wir waren eine Gruppe mit Kindern zwischen 6 und 12 Jahren. Für sie gab es so viel zu tun. Der Youngster Club für 10- bis 15-Jährige war für unsere Jungs ausgezeichnet, mit einer ganzen Reihe organisierter Aktivitäten wie Fußball, Basketball und Wasserball. Das Abendprogramm war abwechslungsreich mit einigen ausgezeichneten Shows. Strandbar und Sportsbar gibt es ebenso wie Cocktailbars für eine entspanntere Variante. Die Pools waren sauber, es gab viele Liegen. Getränkeservice auf Rollschuhen. Das Personal war so nett und freundlich, besonders Aziz Sunnat, der sich bei den Mahlzeiten hervorragend um uns gekümmert, uns immer mit einem Lächeln begrüßt hat und während unseres gesamten Aufenthalts sehr freundlich und professionell war. Das Essen ist außergewöhnlich, definitiv fünf Sterne. Wir waren jetzt zum zweiten Mal hier und würden sehr gerne bald wiederkommen.”

“Unsere Familie war vor Kurzem im Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa, und obwohl unser Urlaub eine unerwartete Wendung nahm, als unser Sohn eine Blinddarmentzündung bekam und operiert werden musste, war das Hotelpersonal über die gesamte Zeit hinweg absolut unglaublich. Von dem Moment an, in dem sie vom Zustand unseres Sohnes erfuhren, haben sie alles getan, um uns zu unterstützen. Ihre Freundlichkeit, ihr Mitgefühl und ihre aufrichtige Sorge um seine Gesundheit und sein Wohlbefinden haben eine extrem stressige Situation deutlich erträglicher gemacht. Am meisten berührt hat uns, dass ihre Fürsorge nicht endete, als wir das Hotel verließen. Mitglieder des Teams haben sich jeden Tag per WhatsApp nach unserem Sohn erkundigt, wie es ihm geht und ob unsere Familie Hilfe braucht. Diese persönliche Zuwendung war wirklich bemerkenswert und hat gezeigt, dass ihnen sein Wohlergehen tatsächlich am Herzen lag. Als wir uns auf den Heimweg machten, haben die Mitarbeiter sogar den türkischen Brauch gepflegt, Wasser hinter unserem Auto auszugießen, um uns eine gute Reise und Glück zu wünschen. Eine so aufmerksame und herzliche Geste, die unserer Familie in einer schwierigen Zeit sehr viel bedeutet hat. Das Resort selbst ist wunderschön, mit ausgezeichneter Ausstattung, fantastischem Essen und wunderbaren Mitarbeitern, aber am meisten werden wir das Mitgefühl, die Professionalität und die aufrichtige Freundlichkeit während der Erkrankung unseres Sohnes in Erinnerung behalten. Danke an alle im Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa für eure Unterstützung, eure Freundlichkeit und eure Fürsorge. Ihr habt aus einer möglicherweise sehr schwierigen Erfahrung ein Erlebnis gemacht, das uns daran erinnert hat, wie besonders wirklich außergewöhnliche Gastfreundschaft sein kann. ★★★★★”