Pegasos Beach

“Ich möchte mich bei Savvas für seine herausragende Hilfe während des Aufenthalts meiner Eltern im Pegasos Beach Hotel bedanken. Er war unglaublich freundlich, reaktionsschnell und entgegenkommend, als es um Restaurantreservierungen und Sonderwünsche ging. Jede Nachricht wurde schnell und mit aufrichtiger Hilfsbereitschaft beantwortet. Es wirkte nie wie eine Standardantwort eines Hotels, sondern wie von jemandem, dem die Gäste wirklich am Herzen liegen. Genau diesen persönlichen Service erhoffe ich mir, wenn ich ein Hotel auswähle. Vielen Dank, Savvas! Das wissen wir sehr zu schätzen.”

“Wir waren eine Woche in diesem Hotel. Es hat eine großartige Lage direkt am Strand; für ein 5-Sterne-Hotel hatte ich allerdings ein höheres Serviceniveau erwartet. Pro: - ausgezeichnete Lage direkt am Strand - sauberer Strand mit dunklerem Sand - reichlich freie Liegen sowohl am Strand als auch am Pool - Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt - interessantes Abendunterhaltungsprogramm - starkes und schnelles WLAN im ganzen Hotel, auch am Strand - rollstuhlgerechte Einrichtungen - hilfsbereite Mitarbeiter Kontra: - das Serviceniveau entspricht keinem 5-Sterne-Standard - Essen und Getränke waren eher durchschnittlich; außerdem hatte die Hälfte unserer Gruppe Magen-Darm-Probleme - sehr begrenztes Essensangebot für Gäste mit Ernährungseinschränkungen - Leitungswasser und Wasser aus den Spendern schmeckten unangenehm und rochen nach Chlor (wir mussten Flaschenwasser in einem Laden in der Nähe kaufen) - die Zimmer reichen aus, sind aber etwas abgenutzt und in die Jahre gekommen Fazit: Insgesamt hat uns der Aufenthalt gefallen, vermutlich weil wir die meiste Zeit außerhalb des Hotels auf Ausflügen oder am Meer verbracht haben und nur zum Schlafen ins Zimmer zurückgekommen sind.”

“Ich möchte mich bei Frau Tsampika Kappaka vom Pegasos Beach Hotel für ihre sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation vor dem bevorstehenden Aufenthalt meiner Eltern bedanken. Meine Eltern kommen Ende Mai ins Hotel, und ich habe das Hotel vorab kontaktiert, weil sie ältere Gäste sind und ich ihnen den Urlaub so angenehm und stressfrei wie möglich machen wollte. Frau Tsampika Kappaka hat sehr freundlich und professionell geantwortet, und ich weiß ihre Bereitschaft, bei ihrem Aufenthalt und möglichen Vorbereitungen im Voraus zu helfen, wirklich zu schätzen. Das hinterlässt jetzt schon einen sehr guten Eindruck vom Hotel und seiner Gästebetreuung. Vielen Dank für Ihre hilfsbereite Art. Wir freuen uns auf den Urlaub meiner Eltern im Pegasos Beach Hotel.”