Gloria Palace San Agustin

“Hotellet er gennemtænkt indrettet, skinnende rent, praktisk og meget behageligt. Stemningen er varm og venlig, og servicen er virkelig fremragende. Ude i poolområdet er der masser af solsenge og parasoller. Buffeten byder på et stort udvalg af mad og drikke, og Thalasso-spaen er perfekt til at slappe af i saltvand. Vi brugte også hotellets fitnesscenter et par gange – det er overraskende veludstyret til et hotel at være! Min familie og jeg havde en vidunderlig tid. Jeg kan varmt anbefale det og kommer helt sikkert igen!”

“⚠️ Advarsel til faste gæster: poolerne er ikke længere opvarmede i år. Vi er faste gæster på Gloria Palace San Agustín og har i mange år valgt dette hotel til vores ferier på Gran Canaria. En af hovedgrundene til, at vi altid kom tilbage, var de opvarmede pooler, især på visse tider af året. Derfor var vi ret skuffede over at opdage, at poolerne ikke længere er opvarmede. Dertil kommer, at tagterrassen i øjeblikket er under ombygning, hvilket vi mener burde oplyses tydeligere inden booking, da det også er en af hotellets fremhævede faciliteter. Det skal dog siges, at personalet er lige så venligt og professionelt som altid, rengøringen er stadig fremragende, og maden er fortsat meget god. På de punkter har vi overhovedet ikke noget at klage over. Men ærligt og respektfuldt sagt mener vi, at der til den nuværende pris er mange andre muligheder på øen, som giver lige så meget eller mere for pengene, især nu hvor de opvarmede pooler – som tidligere var et af hotellets vigtigste salgsargumenter – ikke længere findes. Vi håber virkelig, at hotellet genovervejer beslutningen, for vi har altid nydt vores ophold her og vil gerne blive ved med at komme igen fremover.”

“Sikke et vidunderligt sted at holde ferie! Alt ved vores ophold var enestående. Hotellet er smukt, maden er fremragende med masser af valgmuligheder, og servicen fra alle medarbejdere var i særklasse. Alle var venlige, opmærksomme og altid klar til at hjælpe, hvilket gjorde vores oplevelse endnu bedre. Det eneste problem, vi stødte på, var, at vores rejsebureau ikke havde forklaret måltidsordningen tydeligt. Vi havde booket med halvpension og blev overraskede over, at drikkevarer ikke var inkluderet til middagen. Det gav en ekstra daglig udgift på omkring 6-7 €, som vi ikke havde budgetteret med. Det havde været rart at få det at vide på forhånd. Bortset fra den lille ærgrelse var alt fantastisk. Vi nød vores ophold i fulde drag og vil med glæde anbefale hotellet til alle, der leder efter en afslappende og dejlig ferie. Vi vil helt bestemt overveje at komme igen.”