Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

“Vi havde et helt vidunderligt ophold på Riu Palace Las Palmeras med vores familie. Alt var perfekt fra start til slut: den varme atmosfære, personalets venlighed og professionalisme, den lækre mad og den fantastiske beliggenhed få skridt fra stranden. Hotellet byder på den perfekte kombination af komfort, afslapning og børnevenlig service. En helt særlig tak til Francastro og restaurantpersonalet, især Vanessa og Luciano, som var helt fantastiske med vores børn. Deres venlighed, opmærksomhed og smil gjorde vores måltider endnu mere hyggelige og skabte smukke minder for vores familie. De gjorde alt for, at vi skulle føle os velkomne. Vi kommer helt sikkert tilbage og kan varmt anbefale dette hotel til alle, der søger en vidunderlig familieferie Rime, Sami og Ghali.”

“Vi havde et meget behageligt ophold på Hotel Riu Palace Palmeras. Resortet er mindre og roligere end nogle af de andre RIU-hoteller, hvilket gav en afslappende stemning under hele ferien. Hotellets område er smukt med en velholdt have fuld af palmer, der giver resortet et tropisk præg. Maden var fremragende med et godt udvalg, og vi var imponerede over renligheden på både værelserne og fællesarealerne. Personalet var venligt, imødekommende og altid villigt til at hjælpe – de pyntede endda et lille bord til en jubilæumsfejring. Stranden ligger omkring 10-15 minutters gang væk, hvilket var helt overkommeligt for os. En ting, vi lagde mærke til, var, at hotellet lod til at tiltrække et ældre klientel, og at der var en del rygere på udendørsarealerne. Familier med helt små børn skal måske også være opmærksomme på, at der er begrænset underholdning specifikt for børn sammenlignet med nogle af de større RIU-resorts.”

“Vi tilbragte en uge på dette hotel og var alt i alt meget tilfredse med opholdet. Hotellet er smukt, velholdt og usædvanligt rent. Værelserne blev gjort grundigt rent hver dag, og poolområdet blev også holdt pletfrit. Maden var af god kvalitet, varieret og velsmagende. Personalet var generelt venligt og hjælpsomt. Jeg vil dog gerne nævne to punkter, der kunne forbedres. Det første handler om reservation af liggestole med håndklæder. Desværre lægger gæsterne ikke kun håndklæder på liggestolene tidligt om morgenen, mange reserverer også flere liggestole ad gangen. Vi så ofte to liggestole optaget med hotellets håndklæder i solen og yderligere to reserveret med private håndklæder i skyggen, uden at nogen brugte dem i timevis. Derfor var der flere gange, hvor det var umuligt at finde en ledig liggestol nogen steder rundt om poolen. Det ville være dejligt, hvis hotellet kunne håndtere dette mere effektivt. Min anden kommentar handler om udtjekningen. Vi skulle være i receptionen kl. 7, fordi vores transfer kom tidligt. Jeg forstår godt, at det er meget tidligt, men på et hotel af denne standard ville et simpelt farvel, et spørgsmål om vi havde nydt opholdet, eller et ønske om god rejse have været værdsat. Hvis der desuden findes tidlig morgenmad, kaffe eller en snack to go til gæster, der rejser før morgenmaden, ville det være nyttigt at informere gæsterne om det. Hvis ikke, kunne det måske være værd at overveje. Trods disse bemærkninger havde vi et meget behageligt ophold, og det positive vejede langt tungere end det negative. Jeg vil med glæde anbefale dette hotel til alle, der søger et rent, komfortabelt og velbeliggende sted at bo på Gran Canaria. Alt i alt var det en vidunderlig ferieoplevelse.”

“På grund af et nyligt dødsfald i familien var vi her ikke ret længe, men personalet var utroligt hjælpsomme og medfølende. Hotellets faciliteter var gode, og selvom det var et roligt hotel, er det perfekt til afslapning med en ideel beliggenhed, hvis man vil ud på eventyr.”