Zafiro Palace Palmanova

“Fantastisk service på Veranda-restauranten om aftenen! Det kan være svært at spise glutenfrit ude på ferie, men her var der så mange muligheder, og personalet var så imødekommende! De var også meget vidende og omhyggelige med at forsikre os om, at maden var glutenfri. Der var ikke noget, jeg ikke kunne bestille, og det gjorde vores måltid til en sand fornøjelse! Helt fantastisk madkvalitet og dejlig, venlig, høflig og hjælpsom service fra Jonny og Mark samt en meget smilende dame, som var så sød, men hvis navn jeg desværre ikke fik fat i! Tusind tak. Vi anbefaler denne restaurant – gå ikke glip af at spise her under jeres ophold! Især ikke hvis I spiser glutenfrit!”

“Børnevenligt. Poolerne er gode, og børnepoolområdet er godt for dem under 10 år, 5 min. fra stranden. Der var en legeplads med rutsjebaner og hoppeborg. Personalet var venligt hele vejen igennem. Værelser. Gode og rummelige. Vi fik gratis sen udtjekning, fordi vi bookede via hjemmesiden. Der var mange værelser ud til poolen, og det føltes ikke overfyldt. Det lå også langt nok fra stranden og barerne til, at der var stille. Mad. Buffeten var under middel for cøliakipatienter. Personalet i buffeten kunne have gavn af undervisning i krydskontaminering og burde fortælle gæsterne fra start, hvilke glutenfri muligheder der var i køkkenet (vi fandt kun ud af, at der kunne laves pizza og pasta, fordi en anden gæst fortalte os det). Til gengæld var à la carte-restauranterne fremragende for cøliakipatienter. Personalet (jefe de sections) var meget vidende, og de fleste retter kunne tilpasses. Da vi kunne spise på disse restauranter 4 af opholdets aftener, opvejede det mere end rigeligt manglerne i buffeten.”

“Virkelig dejligt hotel. Skinnende rent, herlig mad og store, rummelige værelser. Vi havde et dejligt ophold her som familie. Det eneste, der kunne forbedres, ville være mere personale i swim-up-baren. Der var virkelig travlt, og 1 person til at servere var simpelthen ikke nok, så man skulle vente længe på at blive betjent. Bestemt ikke barpersonalets skyld, de knoklede og havde altid et smil på læben, de har bare kun ét par hænder! Fremragende beliggenhed, en kort gåtur til stranden og butikkerne.”