Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

“Meillä oli aivan ihana loma perheen kanssa Riu Palace Las Palmerasissa. Kaikki oli täydellistä alusta loppuun: lämmin tunnelma, henkilökunnan ystävällisyys ja ammattitaito, herkullinen ruoka ja upea sijainti vain muutaman askeleen päässä rannasta. Hotelli tarjoaa täydellisen yhdistelmän mukavuutta, rentoutumista ja lapsiperheille sopivaa palvelua. Aivan erityinen kiitos Francastrolle ja ravintolan tiimille, etenkin Vanessalle ja Lucianolle, jotka olivat lastemme kanssa aivan mahtavia. Heidän ystävällisyytensä, huomaavaisuutensa ja hymynsä tekivät aterioistamme entistäkin nautinnollisempia ja loivat perheellemme kauniita muistoja. He tekivät kaikkensa, jotta tuntisimme olomme tervetulleiksi. Tulemme ehdottomasti takaisin ja suosittelemme tätä hotellia lämpimästi kaikille, jotka etsivät ihanaa perhelomaa Rime, Sami ja Ghali.”

“Meillä oli oikein miellyttävä oleskelu Hotel Riu Palace Palmerasissa. Lomakeskus on pienempi ja rauhallisempi kuin jotkin muut RIU-hotellit, mikä loi rentouttavan tunnelman koko lomamme ajaksi. Hotellin alue on kaunis, ja palmuja täynnä oleva hyvin hoidettu puutarha antaa lomakeskukselle trooppisen tunnelman. Ruoka oli erinomaista ja vaihtoehtoja oli hyvin, ja olimme vaikuttuneita sekä huoneiden että yleisten tilojen siisteydestä. Henkilökunta oli ystävällistä, vieraanvaraista ja aina valmis auttamaan – he jopa järjestivät pienen pöytäkattauksen hääpäiväjuhlaamme varten. Rannalle on noin 10–15 minuutin kävelymatka, mikä oli meille aivan sopiva. Huomasimme, että hotelli tuntui houkuttelevan vanhempaa asiakaskuntaa, ja ulkoalueilla oli melko paljon tupakoitsijoita. Hyvin pienten lasten perheiden kannattaa myös huomata, että nimenomaan lapsille suunnattua viihdettä on vähän verrattuna joihinkin suurempiin RIU-lomakeskuksiin.”

“Vietimme tässä hotellissa viikon, ja kaiken kaikkiaan olimme lomaamme erittäin tyytyväisiä. Hotelli on kaunis, hyvin hoidettu ja poikkeuksellisen siisti. Huoneet siivottiin joka päivä huolellisesti, ja myös allasalue pidettiin tahrattoman puhtaana. Ruoka oli laadukasta, monipuolista ja maukasta. Henkilökunta oli yleisesti ottaen ystävällistä ja avuliasta. Haluaisin kuitenkin mainita kaksi asiaa, joissa olisi parantamisen varaa. Ensimmäinen koskee aurinkotuolien varaamista pyyhkeillä. Valitettavasti vieraat eivät ainoastaan laita pyyhkeitä tuoleille aikaisin aamulla, vaan monet varaavat myös useita tuoleja kerralla. Näimme usein, että kaksi aurinkotuolia oli varattu hotellin pyyhkeillä auringossa ja toiset kaksi omilla pyyhkeillä varjossa, eikä kukaan käyttänyt niitä tuntikausiin. Tämän vuoksi useaan otteeseen vapaata aurinkotuolia ei löytynyt mistään altaan ympäriltä. Olisi hienoa, jos hotelli puuttuisi tähän tehokkaammin. Toinen kommenttini koskee uloskirjautumista. Meidän piti olla vastaanotossa kello 7.00, koska kuljetuksemme tuli aikaisin. Ymmärrän, että kellonaika on hyvin aikainen, mutta tämän tason hotellissa yksinkertainen hyvästely, kysymys siitä, nautimmeko lomastamme, tai hyvän matkan toivotus olisi ollut mukava. Lisäksi jos ennen aamiaisen alkamista lähteville vieraille on tarjolla varhainen aamiainen, kahvia tai mukaan otettava välipala, siitä olisi hyvä kertoa vieraille. Jos tällaista palvelua ei ole, sitä voisi olla syytä harkita. Näistä huomioista huolimatta lomamme oli erittäin miellyttävä, ja myönteiset puolet olivat selvästi kielteisiä suuremmat. Suosittelen tätä hotellia mielelläni kaikille, jotka etsivät siistiä, mukavaa ja hyvällä paikalla olevaa majoitusta Gran Canarialta. Kaiken kaikkiaan loma oli ihana.”

“Äskettäisen perheessämme tapahtuneen kuolemantapauksen vuoksi emme olleet täällä kovin pitkään, mutta henkilökunta oli uskomattoman avuliasta ja myötätuntoista. Hotellin palvelut olivat loistavat, ja vaikka hotelli oli rauhallinen, se on täydellinen rentoutumiseen ja sijaitsee ihanteellisesti, jos haluaa lähteä tutkimaan ympäristöä.”