En bref : L’analyse de Tripplo porte sur un échantillon de 68 avis clients sur Le Meridien Khao Lak Resort & Spa. Dans cet échantillon, les clients mettent en avant Gastronomie & restaurants, Service & personnel et Les chambres. Les plaintes les plus fréquentes : Coraux et rochers rendent l'entrée dans la mer difficile, surtout à marée basse. Des bâtiments vieillissants et des espaces qui mériteraient une rénovation.
Situé à Khao Lak, sur la plage de sable blanc isolée de Bangsak, dans la province de Phang Nga, l'établissement Le Meridien Khao Lak Resort & Spa est le dernier-né de la chaîne Marriott International.
Idéal pour les couples, pour les familles et pour les amoureux de la nature, ce complexe hôtelier 5 étoiles comprend 3 piscines, 6 restaurants et bars, un spa, un club pour enfants, des activités de loisirs et un accès direct à la plage. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans l'ensemble des parties communes et des hébergements.
Présentant une décoration moderne, les logements comportent un balcon privé, une télévision à écran plat et un coffre-fort. Certains donnent sur une terrasse privée avec un accès direct à la piscine. Leur salle de bains privative est munie d’un sèche-cheveux, de chaussons et d’articles de toilette haut de gamme.
Vous pourrez vous détendre dans l'un des 2 jacuzzis, faire de l’exercice dans la salle de sport ouverte 24h/24, prendre part à de nombreuses activités sur place ou bénéficier d’un massage relaxant au spa. La réception est ouverte 24h/24.
Tous les matins, vous pourrez déguster un petit-déjeuner buffet. Vous pourrez savourer une délicieuse cuisine italienne dans la Pizzeria il Uccellò, tandis que le restaurant Beach Grill surplombant la mer d’Andaman sert des repas sur la plage, dans un cadre décontracté. Vous pourrez également déguster des boissons rafraîchissantes et des collations légères au café sur place, au salon dans le hall et au bar au bord de la piscine.
Le centre-ville est à 20 minutes. L’aéroport international de Phuket, sur l'île du même nom, est à environ 1h30 de route, en direction du sud. Une navette aéroport pourra être organisée moyennant des frais supplémentaires.
La synthèse Tripplo, d'après les avis des clients
Analyse Tripplo · Mis à jour le 10 octobre 2026 · Comment nous évaluons les hôtels
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa est pensé pour des journées où vous n'avez jamais besoin de quitter le complexe. Il se trouve sur la plage de Bangsak, à l'écart du centre plus animé de Khao Lak, et la grande piscine principale, les jardins et le sable ne sont qu'à quelques pas les uns des autres. Les clients parlent avec le plus de chaleur du personnel et du petit-déjeuner, et les familles apprécient le club enfants, la salle de jeux et le programme d'activités bien rempli. Les chambres, elles, sont propres et confortables. Ce calme est toutefois aussi le principal compromis, car les restaurants et bars hors du complexe ne sont accessibles qu'en navette ou en taxi. Certains clients ont été gênés par des travaux d'entretien, et quelques parties du site mériteraient un coup de neuf. Les familles et les couples qui comptent rester sur place trouveront ici une base bien tenue et accueillante au bord de la mer d'Andaman.
Les clients lui attribuent 9,2 sur 10 — la moyenne des 10 hôtels que nous référençons à Khao Lak est de 9,2.
Ce que les clients ont adoré
- Le service revient dans la plupart des avis. Les clients décrivent un personnel formidable et accueillant, certains reviennent chaque année, et un couple y a même célébré son mariage sans rien trouver à redire à l'équipe.
- Après le personnel, c'est le petit-déjeuner du Nest qui reçoit le plus d'éloges. Les clients le jugent excellent et varié, avec des produits toujours frais, même si certains aimeraient davantage de plats végétariens indiens.
Points à considérer
- Bangsak est calme et à l'écart de la ville, ce que beaucoup apprécient, mais l'emplacement est le point le moins bien noté par les clients. Pour sortir, il faut compter sur la navette, jugée sommaire et sans climatisation par un client, ou sur un taxi.
- Certains clients ont séjourné pendant des travaux d'entretien qui causaient du bruit sur le site et affectaient l'une des piscines, et d'autres estiment que certaines parties du complexe, notamment les façades, mériteraient un rafraîchissement.
PDF gratuit : ce que les clients disent vraiment de Le Meridien Khao Lak Resort & Spa
Le rapport Tripplo réunit toute l'analyse dans un PDF, prêt en quelques secondes.
- Les points forts et les points faibles de chaque thème évoqué par les clients
- Les reproches qui reviennent sans cesse
- Le guide des chambres et l'analyse des prix
- Des alternatives à comparer
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Cet hôtel est-il fait pour vous ?
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa vaut la réservation pour les familles qui veulent un club enfants et de quoi s'occuper sur place — mais choisissez un autre hôtel si vous voulez des restaurants et une vie nocturne accessibles à pied.
Réservez si vous cherchez
- Les familles qui veulent un club enfants et de quoi s'occuper sur place
- Les couples qui cherchent un complexe calme en bord de plage avec spa
Choisissez un autre hôtel si
- Vous voulez des restaurants et une vie nocturne accessibles à pied
- Vous recherchez un calme absolu sans risque de travaux
Ce que disent vraiment les clients
L’analyse de Tripplo repose sur un échantillon de 68 avis clients. Les textes peuvent être raccourcis. Les mentions sont comptées après classification automatique et décrivent l’échantillon, pas l’expérience de tous les clients.
L'échantillon suit l'ordre dans lequel Booking.com et Google affichent les avis, qui mettent en avant les clients satisfaits : les critiques y sont donc sous-représentées. Lisez les points faibles ci-dessous et les avis les plus récents sur Booking.com avant de réserver.
Gastronomie & restaurants
- +Un petit-déjeuner buffet copieux et varié, avec un choix immense
- +Une cuisine fraîche et savoureuse, avec de nombreuses spécialités différentes
- +D'excellents cocktails et une pizzeria italienne sur place
- –Des dîners et autres repas jugés moyens par certains, et répétitifs lors d'un long séjour
- –De longues files d'attente aux machines à café au petit-déjeuner
- –Un restaurant face à la mer jugé sans charme et sans ambiance
”Le petit-déjeuner est copieux et varie tous les jours, c'est très appréciable.” — client, traduit
Service & personnel
- +Un personnel aimable, souriant et attentionné dans tout le resort
- +De petites attentions qui vous font sentir unique
- +Un accueil chaleureux et un personnel serviable dans tous les services
- –Un anglais limité chez une partie du personnel
- –Une navette rudimentaire sans climatisation
- –Un club enfants et des activités pour enfants jugés limités par certains
”Tout le personnel a fait un travail fantastique, toujours avec le sourire.” — client, traduit
Piscines, plage & parc aquatique
- +Un immense espace piscines, avec piscine lagon et bar dans l'eau
- +La plage juste à côté des piscines
- +Une plage privée bien entretenue, avec un bar
- –Coraux et rochers rendent l'entrée dans la mer difficile, surtout à marée basse
- –Peu d'options pour les jeunes enfants et aucun toboggan
- –Une piscine fermée sans préavis
”Un si beau resort, avec une piscine incroyablement grande, et la plage juste à côté de l'espace piscine.” — client, traduit
Les chambres
- +Des chambres spacieuses et bien équipées, avec une excellente literie
- +Des chambres avec accès direct à la piscine, très appréciées
- +De grandes salles de bains lumineuses
- –Une odeur d'humidité ou de renfermé dans certaines chambres et la literie
- –Des chambres avec accès piscine peu intimes, car d'autres clients peuvent utiliser le bassin
- –Des chambres petites ou des chaises de balcon inconfortables pour quelques clients
”La chambre était très spacieuse et confortable, et la salle de bains immense, bien éclairée, avec une grande douche.” — client, traduit
État général & propreté
- +Des chambres et des installations très propres, avec un ménage quotidien
- +Un domaine bien entretenu
- –Des bâtiments vieillissants et des espaces qui mériteraient une rénovation
- –Des travaux de rénovation en cours qui ont affecté certaines chambres
- –Des couloirs et des toilettes communes moins propres, et une odeur désagréable dans le hall d'entrée
”De plus, la propreté de l'ensemble des installations était exceptionnelle.” — client, traduit
Emplacement
- +Directement sur la plage, avec un vaste domaine qui ne semble jamais bondé
- +Restaurants locaux, supérettes et supermarché accessibles à pied
- +Un emplacement calme, loin de l'agitation, avec de superbes couchers de soleil
- –Isolé et loin du centre-ville, avec peu de choses à faire aux alentours
- –Des navettes limitées, si bien que vos déplacements demandent de l'organisation
”L'établissement est loin de la ville, ce qui nous plaît, et il y a beaucoup de restaurants locaux et de supérettes accessibles à pied.” — client, traduit
Niveau sonore
- +Une atmosphère calme et paisible pour un séjour reposant
- –Du bruit tôt le matin dans les chambres proches de l'espace petit-déjeuner
- –Des bruits de couloir à travers des portes mal insonorisées
- –Des mariages bruyants et des travaux de rénovation lors de certains séjours
”Notre chambre avec accès piscine se trouvait juste devant le buffet du petit-déjeuner, d'où un bruit extrême de chaises déplacées tôt le matin.” — client, traduit
Rapport qualité-prix
- +Un bon rapport qualité-prix en formule All Inclusive ou en basse saison
- –Pas à la hauteur du prix selon plusieurs clients
- –Des suppléments pour le vin pétillant, la blanchisserie, les taxis ou un lit d'appoint
- –Des tarifs plus élevés à Noël
”Des prix complètement excessifs, notamment pour le vin pétillant et la blanchisserie.” — client, traduit
Questions fréquentes
À quelle distance de l'aéroport se trouve Le Meridien Khao Lak Resort & Spa ?
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa se trouve à 77 km de Phuket International Airport (HKT).
À quelle distance du centre de Khao Lak se trouve Le Meridien Khao Lak Resort & Spa ?
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa se trouve à 9,5 km du centre de Khao Lak.
Comment les clients notent-ils Le Meridien Khao Lak Resort & Spa ?
Sur Booking.com, il obtient 9,2/10 sur 676 avis clients.
Combien d'étoiles possède Le Meridien Khao Lak Resort & Spa ?
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa est un hôtel 5 étoiles.
Quels équipements propose Le Meridien Khao Lak Resort & Spa ?
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa propose : en bord de plage, 3 piscines, Wi-Fi gratuit, chambres familiales, club enfants et spa.
Météo & température de la mer — Khao Lak
En ce moment : 26° (air) · 31° (mer)
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31 Moo 7, Bangmoung, Takuapa, Phang Nga, 82110 Khao Lak, Thailand