Mirada Del Mar Hotel - Ultra All Inclusive

“Nous avons séjourné au Mirada del Mar du 28.5 au 3.6. Nous avons eu un temps magnifique et notre séjour a été parfait ! Nous ne pouvons que recommander ce resort. C'était très propre, et l'organisation du personnel est irréprochable. Nous avons adoré les grands jardins, les belles piscines et l'incroyable choix de nourriture. Notre enfant de 2 ans a adoré le mini-zoo, nous y allions deux fois par jour, ainsi que l'aire de jeux et le village des enfants. La cuisine est la meilleure que j'aie jamais goûtée, très savoureuse, fraîche et variée. Le seul bémol : notre chambre (1067) se trouvait au-dessus de la cuisine et, à l'heure du dîner, l'odeur de cuisson était forte, mais nous étions dehors tout le temps et cela n'a pas gâché notre séjour.”

“C’étaient nos premières vacances en Turquie, nous y avons passé une semaine, du 08/07/2026 au 14/07/2026. Nous avons été agréablement impressionnés. Le domaine et l’agencement de l’hôtel sont intelligemment pensés, tout est bien calculé, tout est à sa place. Le personnel est aimable, les chambres sont propres et équipées de tout le nécessaire. Les plats sont savoureux et il y a une grande variété de cuisines différentes ; chaque jour ils préparent quelque chose de nouveau, même si certains plats reviennent, mais ça ne dérange pas trop à mon humble avis. La mer, la plage et la vue sur les montagnes sont à admirer ; l’eau est limpide. Et enfin, dernier point mais pas des moindres : le personnel propose des spectacles pour tous les âges, chaque jour quelque chose de nouveau et d’intéressant. J’ai peut-être oublié certaines choses qui nous ont impressionnés, alors veuillez m’en excuser. Nous recommanderons sans aucun doute l’hôtel à nos amis. Je peux affirmer que notre famille a apprécié à 100 % ses vacances au Mirada del Mar. Et oui, nous prévoyons de revenir ici, en espérant vivre la même expérience. Merci pour tout, Mirada !”

“Cela fait plusieurs années que nous venons au Mirada Del Mar parce que nous apprécions sincèrement cet hôtel, mais malheureusement, l'expérience de cette année a été un cran en dessous de nos séjours précédents. Le plus gros point fort reste la cuisine du restaurant principal : c'est l'une des meilleures que nous ayons connues dans un resort all inclusive. Il y a beaucoup de variété, et on trouve toujours une table. La plage est aussi magnifique, avec plein de transats disponibles, et la climatisation de la chambre fonctionnait parfaitement. Nous avons aussi apprécié que le minibar et les produits de salle de bain soient bien réapprovisionnés pendant tout notre séjour. En revanche, les snack-bars ont été une énorme déception. L'an dernier, nous adorions y manger, mais cette année, la nourriture était fade et de moindre qualité. Ce qui nous a le plus déçus, c'est le service. En tant que clients fidèles, nous nous attendions à être bien accueillis, mais nous nous sommes plutôt sentis ignorés. Aucune possibilité d'enregistrement anticipé, et quand nous avons mentionné que nous choisissions cet hôtel depuis plusieurs années, la réponse a été en substance : « Nous sommes tellement bons que tout le monde revient », au lieu de nous témoigner de la reconnaissance. Contrairement à d'autres clients fidèles, nous n'avons reçu aucun cadeau ni geste de bienvenue. Un merci tout particulier à Merei, des relations clients, qui a été incroyablement aimable, serviable et professionnelle. Elle a été l'exception. La plupart des employés saluaient rarement les clients, avaient souvent l'air malheureux ou nous ignoraient tout simplement. Fait intéressant, beaucoup des membres du personnel dont nous nous souvenions des années précédentes étaient toujours aussi gentils. Nous avons aussi eu plusieurs désagréments pendant notre séjour. Nous sommes restés coincés deux fois dans l'ascenseur, ce qui était assez désagréable. Les horaires du ménage étaient aussi peu pratiques : la femme de ménage venait systématiquement entre 14 h et 16 h, exactement quand nous nous reposions dans la chambre, et a même essayé d'entrer malgré le panneau « Ne pas déranger ». Résultat, notre chambre n'était nettoyée qu'un jour sur deux. Nous avions demandé un lit king-size, mais nous avons eu deux lits simples rapprochés avec des matelas séparés, ce qui était inconfortable. Le départ tardif n'était pas possible non plus, alors que cela n'avait jamais posé de problème lors de nos séjours précédents. Les animations étaient aussi en recul par rapport à l'an dernier. Les spectacles du soir étaient moins captivants, et il n'y a pas eu de soirée mousse, qui était l'un des temps forts de nos visites précédentes. Autre problème, mineur mais notable : le personnel du restaurant principal faisait tomber et cassait de la vaisselle presque tous les jours, avec un vacarme qui perturbait l'ambiance pourtant agréable des repas. Le matin, Murat faisait un excellent café, mais il avait toujours l'air agacé et portait des écouteurs. Dans l'ensemble, le Mirada Del Mar a encore de nombreux atouts, notamment son excellent restaurant principal, son emplacement, sa belle plage et ses installations confortables. Cependant, la baisse de qualité du service, des animations et de l'attention portée aux clients fidèles a rendu ce séjour bien moins agréable qu'avant. Nous espérons que l'hôtel remédiera à ces problèmes, car nous savons à quel point il peut être bon.”