Sealife Kemer Resort Hotel - Ultra All Inclusive

“Nous avons été ravis de séjourner dans votre hôtel. Tout a dépassé nos attentes. L'appartement était propre et confortable, l'hôtel est situé à quelques pas de la mer, et la nourriture et les boissons étaient fraîches, variées et d'excellente qualité. Nous tenons aussi à souligner l'hospitalité et le professionnalisme de tout le personnel de l'hôtel. Un merci particulier à Bibi pour sa gentillesse, sa bienveillance et son attention tout au long de notre séjour. Elle nous a fait nous sentir vraiment bienvenus. Nous avons aussi été impressionnés par l'équipe d'animation. Ils étaient incroyablement énergiques, sympathiques et créaient toujours une ambiance amusante et positive, pour les adultes comme pour les enfants. Merci d'avoir rendu nos vacances si agréables. Nous avons passé un moment merveilleux et reviendrions avec plaisir. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent des vacances reposantes et mémorables.”

“Tout était parfait ! Dès notre arrivée à l'hôtel, on a tout de suite été entourés d'amour, d'attention et de soutien. Sirin nous aidait pour tout et répondait à toutes nos questions, ça nous a vraiment beaucoup aidés. Les chambres et tous les espaces étaient propres. La vue sur les montagnes depuis la plage est splendide ! La nourriture était très bonne, avec beaucoup de choix, et les desserts sont super aussi. Les programmes du soir étaient intéressants et il y en avait un nouveau chaque jour. L'animation était sympa, on a beaucoup aimé Salma, elle veillait tout le temps à ce qu'on passe un bon moment et participe à différentes activités, et elle est tout simplement agréable à qui parler, avec une super énergie. On s'est sentis très bien ici et on a passé un super séjour, juste à se reposer sans penser à rien, puisque l'hôtel s'occupe de tout. Je recommande sans hésiter !”

“Évitez cet hôtel si vous tenez à vos vacances. C’est, sans aucun doute, le pire hôtel dans lequel j’aie jamais séjourné en Turquie. Je ne comprends vraiment pas comment cet établissement peut avoir une note aussi élevée. Après y avoir passé du temps, il est extrêmement difficile de croire que tous les avis positifs sont authentiques. Ce que nous avons vécu était très loin de ce qu’on attend d’un resort cinq étoiles « Ultra All Inclusive ». Tout d’abord, cet hôtel est très vieux. Les chambres ont peut-être été rénovées, mais le reste de l’établissement ne l’a clairement pas été. Le hall, les restaurants, les espaces communs, les couloirs et les installations ont tous l’air vieillots, usés et négligés. Les photos en ligne donnent une impression complètement différente de ce qu’on découvre réellement à l’arrivée. L’hôtel se présente comme un resort 5 étoiles Ultra All Inclusive, mais c’est tout simplement trompeur. La qualité de l’expérience ne justifie pas le prix que nous avons payé. À mon avis, cet hôtel vaut trois étoiles au mieux, certainement pas cinq. Notre chambre semblait relativement récente, mais elle était bien trop petite pour trois adultes. Il y avait à peine assez de place pour trois valises, et encore moins pour que trois personnes puissent circuler confortablement. La salle de bain était incroyablement minuscule, environ un mètre carré, et l’utiliser confortablement était presque impossible. Le manque d’espace a rendu tout le séjour frustrant. La nourriture a été une autre grosse déception. Le choix et la qualité générale étaient très loin de ce qu’on attend d’un resort de luxe. Rien dans la restauration ne donnait une impression haut de gamme ou « Ultra All Inclusive ». Vu le prix, la nourriture était tout simplement inacceptable. L’un des plus gros problèmes était la communication avec le personnel. La plupart des employés parlaient russe, et très peu étaient capables de communiquer correctement en anglais. Pour un hôtel qui prétend accueillir une clientèle internationale, c’est surprenant et décevant. Ne parlant pas russe, j’avais constamment du mal à communiquer avec les barmen et les autres membres du personnel. La moindre demande devenait inutilement compliquée. La plage a été tout aussi décevante. Il y avait beaucoup trop de monde, et l’hôtel ne semble pas contrôler correctement l’accès à sa plage. Des clients des hôtels voisins utilisaient la plage de cet hôtel et occupaient les transats. En tant que client payant, il était frustrant de constater qu’il n’y avait aucun contrôle efficace sur qui utilisait les installations. Trouver un transat libre était presque impossible, à moins de se lever vers 7 h pour en réserver un. Les transats étaient serrés les uns contre les autres, sans presque aucun espace personnel. Au lieu de vacances reposantes à la plage, on avait l’impression d’être dans la foule et le stress. Dans l’ensemble, cet hôtel n’a absolument pas été à la hauteur des attentes suscitées par sa publicité et ses tarifs. Les installations vieillottes, les chambres minuscules, la nourriture médiocre, la barrière de la langue avec le personnel, la plage bondée et le manque d’organisation ont fait de ce séjour l’une des expériences hôtelières les plus décevantes que j’aie jamais vécues. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.”

“Nous avons passé un moment incroyable à l'hôtel grâce à l'équipe d'animation. Pauline, Salama, Salma, Serhat, Bilal et DJ Emre étaient tous incroyablement sympathiques, gentils et serviables. Ils veillaient toujours à ce que tout le monde s'amuse et créaient une super ambiance chaque jour. Nous avons passé tellement de bons moments avec eux, et ils ont rendu nos vacances encore plus spéciales. Merci à tous pour votre énergie, votre gentillesse et ces animations inoubliables !”