Paradisus Salinas Lanzarote

“Nous avons passé un séjour formidable au Paradisus Salinas et, très honnêtement, nous n'avions pas envie de repartir. L'hôtel est magnifique, l'atmosphère est si reposante et tout le personnel était charmant et accueillant. Dès que nous sommes entrés, nous nous sommes sentis si sereins. L'hôtel produit constamment cet effet, avec sa belle architecture et ses jardins. Il y a de nombreuses activités agréables tout au long de la journée, avec un groupe qui joue chaque soir. Nous avons adoré notre expérience au spa et la recommandons vivement. Le buffet était fantastique, avec énormément de variété, même d'un jour à l'autre. La Graciosa a été un temps fort parmi les restaurants, même si nous les avons tous appréciés. Les chambres étaient vraiment confortables, le lit était parfait. Un léger rafraîchissement ne leur ferait peut-être pas de mal, mais rien de choquant ni de trop daté – l'ensemble restait reposant et l'emplacement est parfait pour une escapade au calme. L'équipe d'entretien est irréprochable, elle a vraiment fait un travail formidable ! Merci beaucoup Nous avons eu deux ou trois soucis minuscules pendant le séjour, mais ils étaient si insignifiants qu'ils n'ont rien enlevé à des vacances incroyables. Le personnel accueillant de l'hôtel a résolu chaque problème rencontré, tous ont été si gentils et serviables. Nous recommanderions sans hésiter le Paradisus Salinas et nous adorerions y revenir ! ♥️”

“S'il fallait décrire le Paradisus Salinas Lanzarote d'une seule manière, je dirais qu'il est absolument magnifique. L'emplacement, l'architecture et le design d'ensemble du complexe sont époustouflants, et le domaine lui-même est immense. Nous y avons passé 8 jours et 7 nuits dans une chambre standard côté océan, avec vue à la fois sur l'océan et sur la piscine. La chambre en elle-même n'était pas très grande, mais elle restait plus que suffisante pour nous, surtout compte tenu de la quantité de bagages avec laquelle nous voyagions. Pour l'anniversaire de mon mari, ils ont laissé une bouteille de Cava et un mot dans la chambre, quelle délicate attention ! Je tiens aussi à saluer tout particulièrement Rahul, qui a été formidable tout au long de notre séjour. Il venait régulièrement s'assurer que tout allait bien pour nous et nous a vraiment donné le sentiment d'être bien pris en charge. Le deuxième jour, il nous a fait une place au cours de mojito et a également organisé pour que tout le monde chante Happy Birthday en anglais et en espagnol pour mon mari, une attention si touchante qui a rendu l'expérience encore plus spéciale. Malheureusement, j'ai eu une expérience très décevante au spa et, personnellement, je n'y retournerais pas. Le massage ressemblait davantage à un badigeonnage d'huile qu'à un véritable massage, et obtenir des reçus détaillés pour le remboursement de l'assurance a été extrêmement difficile. J'ai fini par devoir mettre la direction en copie des e-mails avant que les reçus ne soient enfin fournis. Nous avions réservé un massage aux pierres chaudes et un massage des tissus profonds, mais mon massage n'était pas aux pierres chaudes et celui de mon mari n'était pas un massage des tissus profonds, ce qui était frustrant vu le prix payé. Côté restauration, le restaurant buffet Malva proposait des soirées à thème qui apportaient une belle variété tout au long du séjour. Parmi les restaurants à la carte, Samira a été de loin mon préféré : l'atmosphère y était phénoménale et la cuisine très bonne. Mon deuxième préféré était Capella. Côté animation, il s'agit clairement d'un complexe plutôt calme et reposant. Il y avait un groupe live chaque soir, ce qui était agréable, mais dans l'ensemble les options de divertissement étaient limitées. Je pense sincèrement qu'ajouter un DJ au Ginger Bar rehausserait nettement l'ambiance du soir. Une autre chose que je n'ai pas appréciée est l'organisation du service des boissons à la piscine. Contrairement à beaucoup de complexes tout compris où le personnel circule pour prendre les commandes de boissons, il faut ici se lever et aller soi-même jusqu'au The Shack pour se servir. Le service, au Malva comme au Ginger, pouvait aussi être assez lent par moments, surtout pour les boissons et l'eau. Je suppose que cela tient aux effectifs par rapport au nombre de clients. Dans l'ensemble, malgré quelques frustrations liées au service, la beauté du complexe, l'atmosphère et les moments mémorables vécus pendant notre séjour en ont tout de même fait un voyage très agréable.”

“Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel et souhaitons exprimer nos sincères remerciements à toute l'équipe. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré a été formidable, aimable, professionnel et toujours prêt à aider. Leur gentillesse et leur dévouement ont rendu nos vacances vraiment spéciales. Un merci tout particulier à Barbara, Soraya et Joanna pour les cours d'Aqua Gym et de Pilates. Ils étaient absolument parfaits – énergiques, motivants et tellement amusants. Nous attendions chaque séance avec impatience. Nous tenons également à remercier Raquel, Susanna, Armando, Viktor, Marcos et Saskia, Jose, Maripa pour leur service exceptionnel, leurs sourires chaleureux et leur attitude serviable tout au long de notre séjour. (Je ne me souviens malheureusement pas du nom de tout le monde) Bryan nous a réservé un accueil merveilleux à notre arrivée, en nous faisant sentir chez nous dès le premier instant. Au départ, Mark s'est montré tout aussi aimable, professionnel et serviable. Toutes les personnes que nous avons croisées se sont surpassées pour que notre expérience soit mémorable. Le service exceptionnel et l'hospitalité sincère de toute l'équipe ont fait une énorme différence. Nous sommes certains que nous reviendrons, et nous recommandons vivement cet hôtel à quiconque cherche un séjour inoubliable. Merci à tous d'avoir rendu nos vacances si spéciales ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt. ⭐⭐⭐⭐⭐”