Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

“Vi hadde et helt fantastisk opphold på Riu Palace Las Palmeras med familien. Alt var perfekt fra start til slutt: den varme atmosfæren, vennligheten og profesjonaliteten til personalet, den deilige maten og den fantastiske beliggenheten bare noen skritt fra stranden. Hotellet byr på den perfekte kombinasjonen av komfort, avslapning og familievennlig service. En helt spesiell takk til Francastro og restaurantteamet, særlig Vanessa og Luciano, som var helt fantastiske med barna våre. Vennligheten, oppmerksomheten og smilene deres gjorde måltidene enda hyggeligere og skapte vakre minner for familien vår. De strakk seg langt for at vi skulle føle oss velkomne. Vi kommer absolutt tilbake og anbefaler dette hotellet på det varmeste til alle som ønsker en herlig familieferie Rime, Sami og Ghali.”

“Vi hadde et veldig hyggelig opphold på Hotel Riu Palace Palmeras. Resorten er mindre og roligere enn noen av de andre RIU-hotellene, noe som skapte en avslappende atmosfære gjennom hele ferien. Hotellområdet er vakkert, med en velholdt hage full av palmer som gir resorten et tropisk preg. Maten var utmerket med godt utvalg, og vi ble imponert over renholdet både på rommene og i fellesarealene. Personalet var vennlige, imøtekommende og alltid villige til å hjelpe – de ordnet til og med en liten borddekorasjon til en jubileumsfeiring. Stranden ligger omtrent 10–15 minutters gange unna, noe som var helt overkommelig for oss. Én ting vi la merke til, var at hotellet så ut til å tiltrekke seg et eldre klientell, og det var ganske mange røykere på uteområdene. Familier med veldig små barn bør også være klar over at det er begrenset med underholdning spesielt rettet mot barn sammenlignet med noen av de større RIU-resortene.”

“Vi tilbrakte en uke på dette hotellet og var alt i alt svært fornøyde med oppholdet. Hotellet er vakkert, godt vedlikeholdt og usedvanlig rent. Rommene ble rengjort grundig hver dag, og bassengområdet ble også holdt skinnende rent. Maten var av god kvalitet, variert og smakfull. Personalet var stort sett vennlige og hjelpsomme. Jeg vil likevel nevne to punkter som kunne vært bedre. Det første gjelder reservering av solsenger med håndklær. Dessverre legger gjestene ikke bare håndklær på solsengene tidlig om morgenen, mange reserverer også flere solsenger samtidig. Vi så ofte to solsenger opptatt med hotellets håndklær i solen og ytterligere to reservert med egne håndklær i skyggen, uten at noen brukte dem på flere timer. Resultatet var at det flere ganger var umulig å finne en ledig solseng noe sted rundt bassenget. Det hadde vært fint om hotellet kunne håndtere dette mer effektivt. Den andre kommentaren min gjelder utsjekkingen. Vi måtte være i resepsjonen kl. 7.00 fordi transporten vår kom tidlig. Jeg forstår at det er svært tidlig, men på et hotell av denne standarden hadde et enkelt farvel, et spørsmål om vi hadde hatt et fint opphold eller et ønske om god tur vært satt pris på. I tillegg, hvis det finnes tidlig frokost, kaffe eller en matpakke for gjester som reiser før frokostserveringen, ville det vært nyttig å informere gjestene om det. Hvis en slik tjeneste ikke finnes, kan det være verdt å vurdere. Til tross for disse merknadene hadde vi et svært hyggelig opphold, og det positive veide langt tyngre enn det negative. Jeg anbefaler gjerne dette hotellet til alle som ser etter et rent, komfortabelt og godt beliggende sted å bo på Gran Canaria. Alt i alt var det en herlig ferieopplevelse.”

“På grunn av et nylig dødsfall i familien ble vi ikke her så lenge, men personalet var utrolig hjelpsomt og forståelsesfullt. Fasilitetene på hotellet var flotte, og selv om det var et rolig hotell, er det perfekt for avslapning og ligger ideelt til hvis du vil ut på tur.”