Gloria Palace San Agustin

“Hotellet är genomtänkt utformat, skinande rent, praktiskt och mycket bekvämt. Atmosfären är varm och vänlig, och servicen är verkligen utmärkt. Ute vid poolområdet finns gott om lediga solsängar och parasoller. Buffén erbjuder ett stort urval av mat och dryck, och Thalasso-spaet är perfekt för att koppla av i saltvatten. Vi använde också hotellgymmet några gånger – det är förvånansvärt välutrustat för att vara ett hotell! Min familj och jag hade en underbar tid. Jag rekommenderar det varmt och skulle definitivt komma tillbaka!”

“⚠️ Varning till stamgäster: poolerna är inte längre uppvärmda i år. Vi är stamgäster på Gloria Palace San Agustín och har valt det här hotellet för våra semestrar på Gran Canaria i många år. En av de främsta anledningarna till att vi alltid kom tillbaka var de uppvärmda poolerna, särskilt under vissa tider på året. Därför blev vi ganska besvikna när vi upptäckte att poolerna inte längre är uppvärmda. Dessutom är takområdet för närvarande under ombyggnad, vilket vi tycker borde kommuniceras tydligare före bokning, eftersom det också är ett av hotellets framhävda inslag. Med det sagt vill vi påpeka att personalen är lika vänlig och professionell som alltid, renligheten är fortfarande utmärkt och maten fortsätter att vara mycket god. I de avseendena har vi inga klagomål alls. Men ärligt och respektfullt talat tror vi att det för det nuvarande priset finns många andra alternativ på ön som erbjuder liknande eller till och med bättre valuta för pengarna, särskilt nu när de uppvärmda poolerna – som brukade vara ett av hotellets främsta försäljningsargument – inte längre finns. Vi hoppas verkligen att hotellet omprövar det här beslutet, eftersom vi alltid har trivts med våra vistelser här och skulle vilja fortsätta återvända i framtiden.”

“Vilket underbart ställe för en semester! Allt med vår vistelse var spektakulärt. Hotellet är vackert, maten är utmärkt med gott om valmöjligheter, och servicen från all personal var enastående. Alla var vänliga, uppmärksamma och alltid villiga att hjälpa till, vilket gjorde vår upplevelse ännu trevligare. Det enda problemet vi stötte på var att vår resebyrå inte förklarade måltidsupplägget tydligt. Vi bokade halvpension och blev förvånade över att dryck inte ingick till middagen. Det innebar en extra daglig utgift på runt 6–7 € som vi inte hade budgeterat för. Det hade varit bra att få veta detta i förväg. Bortsett från den lilla olägenheten var allt fantastiskt. Vi trivdes verkligen under vår vistelse och rekommenderar gärna det här hotellet till alla som söker en avkopplande och trevlig semester. Vi skulle definitivt överväga att komma tillbaka i framtiden.”