H10 Rubicón Horizons Collection

“Helt fantastiskt hotell. Har aldrig varit på ett all inclusive-ställe med ett så fantastiskt utbud av drycker inkluderade. Cocktailerna var overkliga och all personal var trevlig. Hotellet hade flera pooler och vår favorit måste ha varit den uppvärmda utomhuspoolen. Till information är de flesta pooler saltvattenpooler, så man får se upp lite med ögonen, men det var inget stort problem. Vi hyrde bil och hotellet hade gott om parkering som är helt gratis. Vi var där i juni och vi hittade alltid en plats, men under högsäsong kan det bli lite svårare. Jag rekommenderar verkligen att hyra bil när man bor här, för att kunna utforska ön; vi hade missat så mycket utan bil. Det finns inte så mycket runt hotellet. Sammantaget rekommenderar jag hotellet varmt eftersom vi hade en toppentid.”

“Vi kunde inte vara nöjdare med barnklubben på hotellet! Underhållningsteamet har varit helt fantastiskt, så trevligt, energiskt och genuint omtänksamt. De fick mitt barn att känna sig så välkommet från dag ett och hade alltid ett stort utbud av roliga aktiviteter som höll det sysselsatt. Det gav oss föräldrar en chans att koppla av i vetskap om att de hade det så bra. Tack för att ni gjorde vår semester så speciell, vi kommer definitivt tillbaka och rekommenderar varmt barnklubben till andra familjer! 💙☀️”

“1/5 – Besviken på flera plan Vi bodde på H10 Rubicón Collections i två nätter och åkte tyvärr därifrån med fler frustrationer än fina minnen. Det mest akuta problemet var luftkonditioneringen, som var helt ur funktion under hela vår vistelse. Det som gjorde det värre var den totala bristen på kommunikation från ledningen. Ingen information, ingen ursäkt, ingenting. Vi lämnades bara åt att hantera värmen på egen hand. Drinkarna i baren var genuint svåra att njuta av. Allt smakade övermåttan sött, nästan sirapsaktigt, och kändes långt ifrån vad man förväntar sig på ett sådant här ställe. Det gick så långt att vi slutade bry oss. Städningen var en annan frustration. Vi ringde flera gånger och bad om extra handdukar och det dök aldrig upp något. Det var först när vi själva gick ner till receptionen som något hände. Så borde det verkligen inte behöva vara. Buffén var ärligt talat en av de mest nedslående delarna av resan. Variationen var begränsad och kvaliteten fanns helt enkelt inte där. För ett hotell i den här prisklassen förväntade vi oss mycket mer. Bor du bara två nätter ska du inte räkna med att få bord på någon restaurang. När korttidsgästerna kommer är allt redan fullbokat. Det gjorde att hela ”inclusive”-upplevelsen kändes som allt annat än det. Till och med att få vatten var krångligt. Flaskor delades ut vid ankomsten och sedan var det slut på det. Därefter fick man traska tillbaka till närmaste bar bara för att fylla på. Det är en liten sak men den säger mycket om hur gästernas komfort prioriteras här. Läget har sin charm, men utifrån vår upplevelse kommer vi inte tillbaka och rekommenderar det inte heller till andra.”