Kort sagt: Tripplos analys omfattar ett urval av 66 gästrecensioner av Relais & Châteaux Heritage Hotel. I urvalet lyfter gästerna fram Servicen & personalen, Rummen och Läget. De vanligaste klagomålen: För lite personal och långsam service. Små rum och badrum.
Tripplos sammanfattning baserad på gästrecensioner
Tripplos analys · Uppdaterad 14 oktober 2026 · Så granskar vi hotell
För den som uppskattar historisk arkitektur och personlig service nära Paseo de la Castellana är detta hotell ett utmärkt val. Relais & Châteaux Heritage Hotel får mycket fina omdömen av sina gäster. Till fördelarna hör den vackra belle époque-arkitekturen, den sofistikerade restaurangen och de teknikvänliga rummen. Hotellet serverar även en mycket uppskattad frukost. Bland nackdelarna märks ett begränsat wellnessutbud, och den privata parkeringen är belagd med en extra avgift.
Gästerna ger 9,3 av 10 — snittet för de 10 hotell vi listar i Madrid är 9,1.
Det här gillade gästerna
- Hotellet är inhyst i en välbevarad, kulturmärkt 1900-talsbyggnad där klassisk belle époque-elegans möter modern inredning och samtida konstverk.
- Med sitt läge bara ett stenkast från Madrids förnäma boulevard har du nära till exklusiv shopping, restauranger och stadens finansdistrikt.
Värt att känna till
- Även om service och gastronomi håller hög klass saknas ett komplett spa och gym, men personalen hjälper gärna till att ordna behandlingar på rummet.
- Privat parkering finns på plats, men i likhet med de flesta hotell i centrala Madrid tillkommer en daglig avgift.
Gratis PDF: vad gästerna egentligen säger om Relais & Châteaux Heritage Hotel
Tripplo-rapporten samlar hela analysen i en PDF – klar på några sekunder.
- För- och nackdelar i varje kategori gästerna tar upp
- Klagomålen som återkommer gång på gång
- Rumsguide och prisanalys
- Alternativ som är värda att jämföra
Gratis · direkt nedladdning
Är hotellet rätt för dig?
Boka om du vill ha
- Gäster som väljer hotell efter restaurangerna
- Resenärer som lägger märke till arkitektur och inredning
- Resenärer som vill ha design och bra mat på samma ställe
Inga avgifter från Tripplo – du bokar direkt hos vår partner
Priser på Relais & Châteaux Heritage Hotel
Vid vår senaste kontroll (15 oktober 2026) kostade 2 nätter för två vuxna från 936 € totalt (468 € per natt).
Under våra senaste 30 dagliga priskontroller har priset per natt legat mellan 432 € och 1 170 €.
Tripplo kontrollerar priserna dagligen för två vuxna cirka en månad framåt, i EUR. Dina datum kan skilja sig — sök på dina datum för att se lediga rum och aktuella priser.
Vad gästerna faktiskt säger
Tripplos analys bygger på ett urval av 66 gästrecensioner. Texterna kan vara förkortade. Omnämnandena räknas efter automatisk klassificering och beskriver urvalet, inte alla gästers upplevelser.
Urvalet följer hur Booking.com och Google sorterar recensioner, och de lyfter fram nöjda gäster först – kritik är därför underrepresenterad. Läs nackdelarna nedan och de senaste recensionerna på Booking.com innan du bokar.
Maten & restaurangerna
- +Utmärkt frukost med mat av hög kvalitet
- +En fin restaurang på takterrassen
- +Happy hour med spansk gitarr
- –Få varma rätter på frukostbuffén
- –En del tycker att frukosten är medioker och underbemannad
- –Rumsservicen och restaurangens kvalitet får kritik
”Frukosten var fantastisk. Maten höll mycket hög kvalitet.” — gäst, översatt
Servicen & personalen
- +Vänlig och uppmärksam personal
- +Receptionen gör allt för att lösa problem
- +Hjälpsamma tips och bokningar av utflykter
- –För lite personal och långsam service
- –En del av personalen upplevs som oprofessionell eller ovänlig
- –Långa väntetider vid incheckningen
”Från receptionen till baren och städpersonalen gjorde alla sitt allra bästa.” — gäst, översatt
Rummen
- +Mycket sköna sängar och kuddar
- +Charmiga och vackert inredda rum
- +Mörkläggningsgardiner som verkligen fungerar
- –Små rum och badrum
- –Öppna badrum utan dörr
- –Vissa rum är mörka
”Rummet var utmärkt, sängen otroligt skön och mörkläggningen den bästa jag har varit med om.” — gäst, översatt
Skick & renlighet
- +Mycket rent överallt
- +En välskött byggnad
- –Ett omodernt hotell som behöver renoveras
- –Brister i underhållet, till exempel sprickor i taket eller trasig luftkonditionering
”Härlig personal och bra läge, men hotellet är föråldrat och behöver renoveras.” — gäst, översatt
Läget
- +Bra läge, en kort tur från centrum
- +Många gäster kallar läget utmärkt eller idealiskt
- –En bit från centrum och från restauranger och butiker
”Läget är bara en kort tur från stadens centrum.” — gäst, översatt
Ljudnivån
- +Lugnt och intimt
- –Ljud från takterrassen till sent på kvällen på de övre våningarna
- –Ljud från grannrum och vattenledningar
”Mysigt, intimt och lugnt.” — gäst, översatt
Prisvärdheten
- –Flera tycker att priset är för högt för det man får
- –En gäst betalade för ett större rum men fick ett mindre
- –Frukosten kunde vara billigare
”Rummet är för litet för priset.” — gäst, översatt
Poolen, stranden & aquaparken nämns för sällan i urvalet för en hederlig bild — vi gissar inte.
Inga avgifter från Tripplo – du bokar direkt hos vår partner
Vanliga frågor
Hur långt är det från Relais & Châteaux Heritage Hotel till flygplatsen?
Relais & Châteaux Heritage Hotel ligger 11,8 km från Madrid–Barajas Airport (MAD).
Hur långt är det från Relais & Châteaux Heritage Hotel till centrala Madrid?
Relais & Châteaux Heritage Hotel ligger 2,9 km från centrala Madrid.
Vad tycker gästerna om Relais & Châteaux Heritage Hotel?
Relais & Châteaux Heritage Hotel har 4,7 av 5 på Google, baserat på 428 recensioner. På Booking.com är betyget 9,3/10 från 1 152 gästrecensioner.
Hur många stjärnor har Relais & Châteaux Heritage Hotel?
Relais & Châteaux Heritage Hotel är ett 5-stjärnigt hotell.
Vilka faciliteter har Relais & Châteaux Heritage Hotel?
Relais & Châteaux Heritage Hotel erbjuder gratis wi-fi, privat parkering, familjerum, flygplatstransfer, rökfria rum och restaurang.
Väder & vattentemperatur – Madrid
Just nu: 24°
Se priser
2 nätter
Välj datum för att se aktuella priser
Priser för dina datum
Inga avgifter från Tripplo – du bokar direkt hos vår partner
Vi kan få provision om du bokar via länken – utan extra kostnad för dig, och det påverkar aldrig våra rankningar.
Loading map...
Calle de Diego de León, 43